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工商银行人工服务电话多少

时间:2024-11-17 00:14:18

工商银行人工服务电话多少

工商银行是我国四大国有商业银行之一,服务网络覆盖全国各地,提供多种金融服务。作为客户,我们常常需要通过电话来咨询,查询和操作账户等。那么工商银行的人工服务电话是多少呢?以下将提取这个问题进行详细介绍。

1. 工商银行电话银行

工商银行电话银行是利用计算机电话集成技术,采用电话自动语音和人工座席等服务方式为客户提供金融服务的一种业务系统。客户可以通过电话银行查询账户余额、信用卡消费明细、转账汇款、订购理财产品等功能。电话银行服务通过人工服务和自助语音服务两种方式提供。客户可以直接拨打客服电话400-66-95588或95588进入电话银行系统,根据自己的需求进行选择。

2. 工商银行客服电话

工商银行客服电话是95588,是工商银行提供的客服热线。它是一个全国性的统一呼叫中心,服务范围包括对公和对私客户。客户可以通过95588咨询账户信息、查询交易记录、查询网银、电话银行等方面的问题。除了95588外,工商银行还提供了40088-95558这个电话,作为信用卡的专线电话,客户可以通过该电话查询信用卡账户信息、还款等问题。

3. 工商银行人工服务时间

工商银行电话人工服务是7天24小时在线,客服电话为95588。其中每日22:00—7:00为夜间时段,主要受理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。客户可以随时拨打95588进行咨询和服务。在夜间时段,客户需要输入账号信息、密码等确认自己的身份,然后才能进行后续操作。在这个时段内,客户可以拨打95588,查询自己账户的最新动态,也可以进行简单的挂失和解冻等业务。

4. 工商银行支付服务电话

工商银行提供了多种支付服务,如网上支付、电话银行支付、手机银行支付等。客户可以根据自己的需求选择相应的支付方式进行操作。如果在使用支付服务中遇到了问题,可以拨打95588进行咨询,也可以拨打手机银行客户端上的客服热线寻求帮助。

工商银行提供了丰富的金融服务,为客户带来了极大的便利。客户可以通过电话银行、客服电话、支付服务电话等多种方式进行查询、咨询和操作。工商银行的人工服务电话为95588和400-66-95558,同时还可以通过手机银行客户端上的客服热线进行咨询。客户可以在7天24小时内拨打客服电话进行咨询和服务,夜间时段也是可以进行业务操作的。