1、(2)、不可摇腿,翘脚或将双腿分开,社交场合不跷二郎腿。
2、神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然)。
3、礼仪分为动态礼仪和静态礼仪两方面,穿衣打扮属于静态礼仪,言谈举止则是动态礼仪,这二者都扮演非常重要的角色。
4、其次,着装应当简单大方。面试不是约会,尽可能抛弃各种装饰。如果工作的专业性强或职务较高,在色彩上也应慎重。譬如,你穿着闪光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔裤去应聘一份管理工作,也许你的能力真的合适,但服饰却不禁让招聘者在心里打上大大的问号,成功的希望也就很渺茫了。总之,着装要协调统一,并与所申请的职位相符。
5、从对象上看,有礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
6、礼仪的原则一:遵时守约原则
7、穿牛仔裤的坐法,首先身体侧坐,一脚支撑身体的重量,另一脚的足踝靠在这脚的脚尖上。也可以采取盘坐的方式,两脚交叉盘坐,脚尖朝上,两手自然地摆在膝盖上。如果坐沙发椅,就可不必太拘束,顺其自然地坐着,保持优雅的坐姿即可。
8、行走之礼、见面之礼、入座之礼、饮食之礼、拜贺庆吊之礼等。
9、卫生礼仪头发胡须鼻毛指甲注意修剪,注意口臭不吃葱、蒜等味道较大食品,...
10、简述礼仪的基本分类
11、二、动态礼仪
12、规范的坐姿
13、常用坐姿
14、政务礼仪:
15、礼仪的原则三:和谐适度原则
16、(4)、不可过于放松、瘫坐椅内。
17、一、优雅的坐姿
18、(2)、两腿并拢,两脚靠紧,小腿垂直于地面,大小腿折叠约90度,两手相握放于大腿上。
19、)、开膝式(男士坐姿):在基本坐姿的基础上,两腿分开不超过肩宽。
20、三、西餐礼仪坐姿
21、行走之礼:在行走过程中同样注意人际关系的处理,因此有行走的礼节。
22、谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。
23、从内容上看,有仪容、举止、表情、动作,语言,服饰、谈吐、待人接物等。
24、礼仪的原则五:尊重习俗与风俗禁忌原则
25、动态礼仪更多体现的就是考生的言谈和举止上面,它显示的是一个考生的气质,在面试中你要给考官展示的是你成熟、从容不迫的气质,而非呆萌天真的一面,这是各位考生要明确的。有些女生愿意撒娇呆萌显示可爱,有些男生则表现豪横,大男子主义,这都是不符合面试礼仪的。
26、一、建立印象(1)遵守时间;(2)服饰得体;(3)从容自然;(4)注意礼节;(5)面带微笑;(6)注意倾听;(7)适度赞同对方;(8)正确使用态势语言。
27、社交礼仪:
28、(5)、叠放式(男士坐姿):在基本坐姿的基础上,左(右)腿垂直于地面,右(左)叠放于上面,注意不要形成4字形坐姿。
29、商务礼仪:
30、衣服方面:要选择正装,而且尽量是深色系为主,但是在衣服的样式,裁剪上,最好体现女性的身材比例,男士要体现男士的风度,所以颜色上不一定非得黑压压的西服,也可以选择灰色系列,款式上不一定非得选择西裤,女士也可以选择套裙,铅笔裤。保持的原则是简明、正式,适合自己气质。
31、和谐适度的原则,是要求使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地恰当处理。应用礼仪时特别要注意做到把握分寸,认真得体,不卑不亢,热情大方,有理、有利、有节,避免过犹不及。分寸感是礼仪实践的最高技巧,运用礼仪时,假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和谐适度。
32、妆容方面:男士不能化妆,但是起码的干净要保持,比如剃胡须,洗头发,剪鼻毛,另外可以备一张餐厅纸,在进考场之前把自己脸上的浮油擦一擦。那么对女生而言,就一定要化淡妆,让自己看起来更有神采,比如可以用粉底液、粉底上妆,让自己看的更加白皙,打点腮红,画个眉毛,涂个口红,让自己神采奕奕。当然这个过程中一定要把握尺度,烟熏妆这类的浓妆是坚决不行的。
33、与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。
34、一、静态礼仪
35、(1)、双腿斜放式(女士坐姿):在基本坐姿的基础上,两腿并拢,将两脚同时放于左侧或右侧。
36、(5)、与客人交谈时,要坐正。不可摆弄手指,将手里的东西不停的晃动,把手中的茶杯或物品转来转去,一会拉拉衣服,一会整整头发等都会破坏坐姿。
37、正确的就座礼仪规范是:
38、自律是对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点,这就是所谓自律的原则。
39、离座时要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。
40、入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收,大腿与小腿呈90度,大腿与上身呈90度。
41、二、着装得体。适宜的装扮容易给予招聘者留下良好的印象。也是一种礼貌的行为。面试时的着装应该注意以下几点:
42、公平对等原则是指尊重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同,就厚此薄彼,区别对待,给予不同待遇。这便是社交礼仪中平等原则的基本要求。
43、就座后,坐姿应端正,但不僵硬。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要随意摆弄餐具和餐巾,要避免一些不合礼仪的举止体态,例如随意脱下上衣,摘掉领带,卷起衣袖;说话时比比划划,频频离席,或挪动座椅;头枕椅背打哈欠,伸懒腰,揉眼睛,搔头发等。
44、(1)、入座时,走到座位前,右脚向后撤半步,上身保持正直轻稳地坐下。着裙装的女士,入座时将裙子的下摆稍微收拢一下。
45、“礼尚往来”,以礼相待是礼仪的核心内容,投之以桃,报之以李,社会交往中每个人都希望得到尊重,体现自我价值。如果有亲有疏,表现出傲慢、冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。
46、正确规范的礼仪坐姿要求端庄而优美,给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
47、对于穿衣打扮方面,有很多考生进入了一种误区,觉得面试一定要穿的正式,甚至吹毛求疵,打扮一定要朴素老气。对于面试而言,穿衣方面正式是一定的,这也符合基本的礼仪,是体现考生对于本次考试的重视,但是正式绝不等同于老气,不等同难看,试想哪个单位领导不愿意看见自己的员工都是靓男美女。那么如何做到既正式又好看呢?
48、语言明快:在和考官交流的语言方面,很多考生会战战兢兢,生怕自己说错或者暴露自己的缺点而不敢说,这是面试中的大忌。考生应该抱着不卑不亢的心态说话,这是一个双向选择的过程,沟通中声音要尽量洪亮,语言要干脆利落,突出重点。
49、是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的,自然大方---露出6-8棵牙齿。真实亲切的。要与对方保持正视的微笑,有胆量正视对方,接受对方的目光,微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
50、在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
51、礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。
52、在人际交往中,要容许其他人有个人行动和独立进行自我判断的自由。对不同于己、不同于众的行为耐心容忍,不必要求其他人处处效法自己,与自己完全保持一致,宽容也是尊重对方的一个主要表现。
53、(3)、坐在椅子上,上体应自然挺直,背部成一平面,身体重心垂直向下。
54、二、不良的坐姿及忌讳
55、向外开的,先敲门,把住门把手,请客人先进。向内开的,自己先进屋,侧身把住门,请客人进。
56、(3)、斜叠式(女士坐姿):在基本坐姿的基础上,左(右)腿斜放,右(左)腿叠放于另一腿上,注意脚腕绷直,脚尖外展。
57、双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下。
58、是涉外交际礼仪的简称。即,中国人在对外交际中,用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。
59、衣着礼仪服装整洁、平整,皮鞋要干净,衣服拉链要拉好。正式活动西装应系领带,...
60、抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立,双手交叉放于腹前,右手放在左手上,食指微翘。
61、作为女士,坐姿的选择还要根据椅子的高低以及有无扶手和靠背,两手、两腿、两脚还可有多种摆法,但两腿叉开,或成四字形的叠腿方式是很不合适的。
62、礼仪的原则二:公平对等原则
63、在餐厅就餐时最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。就座后,坐姿应端正,上身可以轻靠椅背。不要用手托腮或双臂肘放在桌上。不要频频离席,或挪动座椅。用餐时,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。
64、男士、女士需要侧坐时,应当将上身与腿同时转向同一侧,但头部保持向着前方。
65、(2)、脚踝盘坐交叉式(女士坐姿):在基本坐姿的基础上,将两脚踝盘住交叉垂直于地面。注意膝盖并拢,两脚尖外展。
66、双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小“V”字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。
67、(6)不要把脚搭在椅子或沙发扶手上,架在茶几,也不要两腿笔直的向前伸,两膝分的太开。
68、(3)、不可大腿并拢小腿分开,或双手放于臀下,腿脚不停抖动。
69、宽容自律的原则是要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,学会为他人着想,善解人意。豁达大度、容纳意识和自控能力足现代人应具备的基本素质。只有能理解人,才能做到宽宏大量。千万不要求全责备,斤斤计较,咄咄逼人。
70、从基本的礼仪原则上看,一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束,不能妄自尊大;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
71、举止大方:面试过程中大部分考生都会出现紧张的情况,这时候就会有不少同学出现小动作,抠手,不敢直视考官,这本身就是考生不自信的表现,所以各位考生在面试之前要锻炼这些肢体动作,做到举止大方。当然还有一些考生由于之前从来没有接触过正式的面试,表现的过于随意也是不合理的,比如答题中频繁转笔,频繁眨眼,坐着的时候跷二郎腿,抖腿等都是大家常见的小动作,这个希望各位考生在进考场前应该针对性的训练。
72、按应用范围一般分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。
73、是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
74、是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务,与社会接触时的礼仪标准及原则。随着社会的变革与发展,服务型政府的不断完善和进步,政务礼仪的适用人群也拓展除国家机关外的多数窗口单位的技能。其本质是通过系统的交流原则与技巧,维护机关单位的形象,提高服务的质量与好评度,拉近双方的距离,使工作更加顺利的进行。
75、抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈,不拖泥带水,身体有上拉的感觉。
76、是谈话必要的辅助手段,幅度和频率不要过大,在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指。示意他人过来时,应用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
77、见面之礼:人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。拜贺庆吊之礼:中国自古是一个人情社会,人们相互关怀、相互体恤,在拜贺庆吊中有许多仪礼俗规。
78、有人说:“礼仪使人们接近,礼仪使人们疏远。”为什么呢?陌生人初次见面,礼仪可以表现为有教养,展示气质与人格魅力。可是不分场合、亲疏,乱用礼仪,过于讲究,过于造作,反而显得不真诚,不实在,令人难以相处,甚至会弄巧成拙。例如:接待宾客时,时间安排得过满,恨不得24小时陪同,不给人家留一点私人空间。结果,自己费时费力,人家还不满意。
79、其他方面:衣服不要过多的飞边或者蕾丝;女士鞋子尽量高跟鞋,但是跟不宜过高,5cm左右即可;女生长头发的尽量扎起来,刘海可以有,但是不能遮住眼眉;对于眼镜,不是必须带隐形,但是戴眼镜尽量不要太过卡哇伊的眼眶。
80、是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。
81、服务礼仪:
82、入座时要轻、稳、缓。
83、礼仪的原则四:宽容自律原则
84、首先,着装必须整洁。无论如何,招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位,也重视你今后代表的企业形象。整洁并不要求过分的花费,却能赢得招聘者的好感。因此一定要挑选洗得干净、熨烫平整挺括的衣服。
85、遵时守约是指约会要事先发出邀请,不论是邀请方,还址应邀方,一但答应答应,就应该按时履约,遵守时间.信守诺言。无论什么理由.不遵时守约都是不礼貌的。中国传统丈化提倡做人与人际交往,都要以信义为本,提倡“诺千金”。改革开放以后.中国和国际接轨,"社会节奏加快,遵时守约更为重要,不讲究诚信.就不会有商品经济济的发展,就不会有国际合作的加强。就不会有社会进步。
86、(1)、切忌在座椅上前俯后仰,东倒西歪。
87、尊重习俗原则与风俗禁忌是指世界每个民族地区都可能有自己独特的风俗禁忌,我们应当理解它、尊重它,不违反这些风俗禁忌。
88、涉外礼仪:
89、公共场所礼仪不宜掏鼻孔或掏耳朵、拖鞋或使用牙签剔牙齿,不乱丢纸屑垃圾随地吐痰,...
90、电梯内有人,按住“开”按钮,请客人先上先下。无人时,自己先进按住“开”的按钮,请客人进,下时请客人先下。