1、开展年度部门军事训练工作，进行考勤、考核和培训组织及效果控制。
2、下班后清点备用金，及时清点营业款，整理收银区环境。
3、负责并监督员工的上下班情况。
4、严肃处理收银员的差错或过失。
5、完成公司领导交办的其它任务。
6、业务员岗位职责
7、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
8、严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄、仪表整洁，礼貌待客、诚实服务，严格遵守各项服务纪律。
9、各部门经理。负责旗下部门的运营业务管理。
10、随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。
11、执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;
12、熟练收银机的操作，价格的登打；
13、负责对公司设备进行定期保养和检修。
14、商场帐务岗位职责描述：
15、负责超市进货及管理工作。
16、观察销售环境，注意防止商品被盗;如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知主管或经理到场处理;
17、根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。
18、对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。
19、收银员服务和安全的管理。
20、超市中间接为顾客提供服务的销售员，负责商品的陈列、补充、清洁等重要工作。货架商品是否充裕，商品陈列是否整齐，商品是否干净整洁，都与售货员工作息息相关。
21、对养护课人员经常培训，提高专业水平。
22、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内。
23、负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。
24、负责所管商品帐物的核对。
25、确保工作区域安全、整洁，并保持出口畅通无阻。
26、负责各项安全防损防盗设施的维护，做到定期保养和检验。
27、负责其他商场之间的调拨、对帐。
28、对突发事件的和顾客抱怨的处理。
29、积极组织课员岗前培训和在岗学习，不断提高业务技能。
30、门店现场管理岗位职责
31、负责库存商品的保管;认真保管在库商品，做到永续盘日清月结，堆放整齐，按型号、规格、数量进行逐笔登记，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库商品的防火、防盗、防损工作，确保库存商品的安全;
32、掌握商品标价知识，能熟练使用标价机。
33、收银员岗位职责描述：
34、文职人员，如人事、财务等部门的业务员。
35、收银课长岗位职责描述：
36、熟悉公司服务政策，热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
37、做到经常检查、保养好收银设备。
38、负责商品收、存、付过程中发生的问题，及时反映并协助处理。
39、合理堆码商品，最大限度的利用仓库。
40、负责卖场报损单编制与复核。
41、配合执行总部各项促销活动的开展，并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议，以提高销售。
42、商品的安全保证。
43、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务;
44、负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。
45、补充、整理商品，保持货架整洁、商品充足;6、做好店堂巡视工作，保证商品的安全；
46、营业前做好有关准备工作。
47、完成经理交办的其它任务。
48、了解卖场布局和商品陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位置，并对陈列商品进行整理。
49、不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
50、营业人员，包括收银员，导购员，送货员等。
51、负责对商品进行最终检查，防止将不合格商品交给顾客，为顾客结账入袋。
52、对员工上下班（促销员）胸卡佩带情况严格检查。
53、负责收货区异常情况协调处理。
54、收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。
55、有目的、有计划地有效开展市场调研工作，并作好相关总结和档案管理。
56、防损员岗位职责描述：
57、配合卖场安全管理工作。
58、保障商场设备安全，如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展
59、负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。
60、保证超市的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。
61、负责卖场运输管理与纸皮售购管理。
62、值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅，在岗期不得随意离开工作岗位。
63、理货员岗位职责
64、合理控制库存，提高商品周转，降低课内各项成本费用。
65、熟悉相关产品知识，提供顾客产品咨询和相关服务。
66、负责卖场商品的物价标识的维护和更换。
67、完成经理交办的其它工作。
68、负责收银课工作，确保收银工作正常进行。
69、商管课课员的日常工作监督管理。
70、负责对现场出现的问题和突发事件的处理，并做好现场工作记录。
71、保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。
72、营运课长岗位职责描述：
73、负责收银员工作排班，及时发放收银所需商品和备用金。
74、搞好所负责区域的卫生，包括货架、商品、地面的干净清洁；
75、负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐，复核生鲜采购送货单。
76、负责对现场的服务质量、劳动纪律、商品陈列、现场安全和环境卫生的检查、监督。
77、如违反以上条例者，视情节轻重处以10——100元的罚金。
78、为顾客提供咨询和礼仪服务
79、保证顾客及员工的人身安全。
80、作好预防自然灾害的准备工作。
81、负责向集团公司领导汇报工作，接受监督。
82、适宜的仪容仪表。
83、负责组织本部门季节性防损工作的开展，如防虫、防火、防水等。
84、员工内盗和外盗的监督及控制。
85、定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。
86、如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。
87、要求有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃。
88、熟练迅速而正确的装袋服务。
89、妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。
90、保持个人卫生、仪容整洁，统一着装、佩带工作牌；
91、负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。
92、营业员岗位职责描述：
93、负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。
94、监督收货、开单，对单据在收货范围周转的跟踪。
95、安全课员岗位职责描述：
96、三、迅速服务
97、商品到货须认真清点验收，及时上柜，同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐;
98、耐心回答顾客的相关询问，记录顾客的合理化建议。
99、随时保持商品及环境的卫生;
100、商管课长岗位职责描述：
101、兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。
102、保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系，就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
103、导购员是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有少疑，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。 另外，超市导购员还有自身的特点：1保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头、货架并补充货源。2保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。3保持通道的顺畅，无空栈板、垃圾。4按要求整理陈列面，做到整齐美观，货架丰满。5及时收回和处理破包装商品。6保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格牌。7整理库存区，做到商品清楚，摆放安全，规律有序。8先进先出，并检查保质期。9服从管理人员的管理，并严格按要求执行。10微笑服务，礼貌用语。11根据店内安排，做好盘点工作。
104、负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。
105、防损课长岗位职责描述：
106、超市导购员的主要作用是在顾客找寻不到自己所需要的物品是能够及时的给顾客提供帮助，然后整理一下自己所管辖区域的货物，让货物能保持一个干净整洁的状态，并且有的零食区或者是蔬菜水果区的导购员，还需要给物品进行称重方便售卖
107、负责商管课相关设备、设施的管理。
108、负责对现象制度提出建设性修改意见。
109、熟悉促销商品的价格以及促销内容。
110、配合公司定期与不定期的盘点工作。
111、保管员岗位职责
112、售货员职责：
113、负责商管课相关表格制作及资料文件管理
114、掌握标价知识，做好商品的明码标价工作；
115、POS机出现故障及时通知收银员。
116、对养护课课员做好每日工作监督考核。
117、规范操作收银设备，提高收银技能，注意安全，谨防假钞。
118、对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。
119、营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮;
120、促销员通常也叫导购员，一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员，在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。不同单位、品牌的促销员，有不同工作安排。 一、超市促销员日常工作主要内容如下： 1、收货：清点品项数量，检查手提袋配套与否，包装是否完好，核对发货单并签字； 2、陈列：要求整齐、美观、充分、大方，每个品项配置相符的价签； 3、售卖： ①要求熟练掌握产品口味、规格、特点、价格； ②掌握促销知识、标准化、规范化； ③发放产品册； ④及时要货、补货（与司机业务员协调后附司机业务员通讯录）； ⑤积极配合调货； ⑥每日做进销存报表。 4、撤堆头（包括做堆头的一切材料、广告等）、办理退货手续； 5、与公司对账、交账； 6、完成领导交办其它的工作内容。 二、超市促销员岗位要求如下： 1、服从上级工作安排，有时间观念； 2、表达能力较好，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、具备良好的客户服务意识； 4、为人正直，吃苦耐劳，有责任心，能承工作压力； 5、有善于挑战，充满活力，较好的协调能力； 6、有超市促销工作经验者优先。
121、员工下班所带物品检查
122、下班时，应对商品销售已情况与需补货商品情况，告知店经理，做到补货无重复;
123、负责货架排面整理，要货、补货、防损控制等工作。
124、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌;
125、营业中保持收银区域整洁卫生，清洗购物篮，整理好收银台前的小货架。
126、收银工作损失防范。
127、大型超市，一般有以下岗位：
128、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗;如有事离岗须向主管及其他员工做好委托;
129、督促商品的进出流程，实行规范操作。
130、超市导购员是为顾客买到正确商品做指引的。由于超市有很多商品，各种各样的商品烟酒糖茶，衣食住行很多很多的，而有顾客进入超市后可能很难找到自己要买的商品，或者是即使找到了也没有适合自己的一款，这时候就需要导购员细心为顾客做出指引，同时要为顾客做出对该商品的详细介绍，另外超市导购员还要及时把所缺失的商品进行摆放出来。
131、熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。
132、完成公司领导交办的其它任务。业务员岗位职责1．负责超市进货及管理工作。2．负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。3．负责招商厂家进店资格的初审把关。4．负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。5．负责客户档案。6．根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。7．如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金
133、宣达公司文件精神并监督执行，收集合理化建议报有关部门。
134、对卖场员工出入情况进行适当控制，减少公司损失。
135、收银区域的现场管理。
136、负责对员工执行各项规章制度的考核。
137、超市营业员岗位职责
138、在经理领导下，负责现场管理工作。
139、不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。
140、严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。
141、认真监督收货流程，并进行抽查，防止不诚实行为发生。
142、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货，尽量做到常规商品无断货现象;
143、接待顾客投诉，进行商品退换操作和单据管理。
144、保持库区卫生。
145、四、熟练收银员的基本作业
146、负责卖场商品的美观陈列。
147、按时完成公司领导交办的其他工作。
148、协助卖场盘点疑问查询，商场运杂费支付。
149、一、正确迅速结账
150、认真执行公司的各项制度和防损规定。
151、对设备的突发性问题及时做好维修，对不能处理事项反馈总部解决。
152、注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。
153、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
154、灵活处理商场随时可能发生的事件。
155、掌握商品补货、陈列知识，按商品配制表及商品陈列的基本原则正确地陈列商品；
156、负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。
157、经理岗位职责
158、不结账时保持良好姿态，注意商场内外情况，发现问题及时处理或上报。
159、随时注意商品销售动态，及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。
160、负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。
161、副店长。协助店长，细致管理单一或几个部门。
162、部门副经理。协助部门经理进行业务管理。
163、负责商品的分类、登记、入库、保管工作。
164、对所在部门商品了如指掌，包括用途、功能、规格、厂家、产地、质量、保质期限；
165、站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。
166、负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作，或保修工作。
167、超市理货员的岗位职责如下：1、对商品进行验收和为顾客提供退货服务；2、对商品按编码进行标价和价格标签管理；3、对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列；4、对顾客的咨询导购提供服务；5、对超市内卫生进行保洁及商品防损管理。超市理货员是指在敞开式销售的连锁店内，通过理货活动，依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动，与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。
168、工作中发现问题及时向领班或上级汇报。
169、负责库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染等。
170、根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作;
171、对退换、维修的张品应进行认真检查登记，并做好跟踪工作，重要情况应及时汇报。
172、如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。
173、负责客户档案。
174、负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。
175、店长。负责超市运营整体工作管理。
176、负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。
177、负责招商厂家进店资格的初审把关。
178、负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。
179、有：生鲜主管岗位职责夜间补货主管岗位职责出口处保安岗位职责采购总监岗位职责外保组员工岗位职责客服退换货主管岗位职责采购员岗位职责采购主管岗位职责超市各部门岗位职责（之一）经理岗位职责
180、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
181、养护课长岗位职责描述：
182、熟记畅销品货号、价格及陈列位置，有关宣传品信息，引导顾客遵守商场有关规定，发现商品规格、品名、货号等不致情况，积极通知有关部门人员处理。
183、负责制订年度经营计划和管理目标。
184、全面负责超市的经营管理工作。
185、二、亲切待客
186、执行公司年度在库产品及物资的期末盘点工作;在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续;
187、负责商品入库出库核对工作;进出库商品必须做到有单可查，验收及时，标明型号、规格、数量、单价等，出入库单据妥善保管，
188、收银员岗位范围
189、督促收银员及商场员工的作假行为。
190、负责盘点前一天增加财务日历，盘点结果的处理，以及盘店溢缺的查询。
191、组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。
192、超市拣货员是指超市中按照拣货单进行货品拣货的超市工作人员，将客户需要的货品分拣出来，以备挑选。拣货员属于劳动密集型工作，技术含量不是很高，但是劳动强度比较大。超市理货员当然是理货了，首先要看卖场自己的区域的货品是否齐全。