1. 征信文件不会通过短信、电话、邮件告知
中国人民银行征信中心不会以短信、电话或邮件的方式向信息主体告知涉及贷款、金钱或者其被纳入黑名单的信息。
提醒信息主体要提高警惕，切勿随意点击相关链接进行认证或金钱交易，以免上当受骗。
2. 中国银行APP下载的征信文件存储路径
安卓手机：进入Android>data>com.chinamworld.bocmbci>files文件夹即可找到中国银行APP下载的征信报告。
电脑下载并打印征信报告：使用浏览器搜索中国人民银行，进入官网后按照指引进行下载和打印。
ES文件浏览器：通过ES文件浏览器，点击内部存储进入位置"/storage/emulated/0"，然后按顺序找到文件夹路径。
3. 中国银行手机银行的征信报告查询
客户可以通过中国银行手机银行提交个人信用报告查询申请。
中国银行在接到申请后会将征信报告发送到客户指定的邮箱。
4. 征信报告在DOWNLOAD文件夹中
手机下载的征信报告一般会保存在手机的DOWNLOAD文件夹中。
用户可通过文件管理器打开DOWNLOAD文件夹，找到中国银行文件夹，点击进入就可以查看征信报告。
在使用中国银行APP下载征信报告时，安卓手机用户可以在Android>data>com.chinamworld.bocmbci>files文件夹找到报告，电脑用户可以通过官网下载，并使用打印机打印。
通过中国银行手机银行提交个人信用报告查询申请后，银行会将报告发送到客户指定的邮箱。
下载的征信报告一般会保存在手机的DOWNLOAD文件夹中，用户可通过文件管理器找到中国银行文件夹并查看报告。