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境外怎么拨打北京银行客服电话

时间:2024-11-25 05:54:16

境外怎么拨打北京银行客服电话

境外怎么拨打北京银行客服电话是许多在海外的北京银行客户关心的问题。作为一家全球化的银行机构,北京银行意识到境外客户的需求,并提供了多种方式方便境外客户拨打客服电话咨询和解决问题。

一、拨打境外客服电话

1. 拨打北京银行客服电话

境外客户可以通过拨打北京银行客服热线95526来咨询并寻求人工服务。拨打电话后,根据提示按0转接人工服务。

2. 拨打4006-100-666客服热线

境外客户也可以通过拨打北京银行客服热线4006-100-666来咨询和解决问题。该热线为境外专用热线,客户可以通过此号码获得客服的帮助和指导。

3. 拨打其他相关热线

客户服务热线(电话银行): 95566

信用卡服务热线: 4006695566

白金信用卡贵宾服务专线: 4006695569

交易短信号码: 95566

公告通知短信号码: 6

二、使用手机客户端境外汇款教程

1. 登录北京银行手机客户端

在手机上登录北京银行的手机客户端。进入首页后,点击右下角的“我的”图标。

2. 进入“全部”页面

打开“我的”页面后,点击“全部”进入。

3. 选择“境外汇款”

在“全部”页面上找到并点击“转账汇款”菜单,然后选择“境外汇款”。

4. 按照页面提示操作

根据页面上的提示,按照指示操作并填写相关信息即可完成境外汇款。

三、境外汇款路径指南

1. 美元 (USD) 汇款路径一 银行固定格式

中转行名称: CITIBANK N.A. NEW YORK, NY, USA

2. 电话挂失

如果需要挂失北京银行的卡片,境外客户可以拨打北京银行客服电话申请挂失,并提供卡主的身份证号码。

3. 网上银行挂失

对于开通了网上银行的银行卡,可以通过网上银行办理挂失申请。

四、北京银行卡的境外消费和其他服务

1. 境外消费

对于在境外消费的用户,可以直接选择使用北京银行的信用卡进行消费。同时,可以申请境外消费提额,提高信用卡的使用通过率。

2. 提供安全保险

北京银行为信用卡持卡人提供盗刷保险,确保在使用信用卡时不必担心卡片被盗刷或被盗用。

3. 短信通知服务

北京银行在持卡人在境外刷卡时,会通过短信通知持卡人,为客户提供更及时的消费信息。

五、境外免手续费政策

境外免手续费政策是北京银行为客户提供的优惠政策。在境外使用北京银行的信用卡或借记卡进行消费时,客户无需额外支付手续费。

境外拨打北京银行客服电话是非常简单和方便的。境外客户可以通过拨打北京银行客服热线95526或4006-100-666来联系客服人员获取帮助。同时,北京银行也提供了手机客户端和境外汇款路径指南等详细教程,方便境外客户进行汇款和其他相关服务。北京银行还提供了境外免手续费政策和安全保险等服务,让客户在境外使用银行卡更加安心和便捷。