1、在正式场合，问候一定要讲究次序。
2、间接式：所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如：“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，来替代直接式问好。
3、四、称呼礼仪
4、一、问候的内容：
5、其次：早起的鸟儿有虫吃。你能问一声早安，说明这个人起床早，勤奋，你总不能到了中午甚至是下午了问人家早安，这就不问安极有可能是讽刺或者是嘲笑人家了。会引起不必要的麻烦。
6、中国是一个讲文明礼仪之国，在古时候对老者有着非常讲究的尊称。在进入现代文明社会，我们国家一贯提倡尊老爱幼，所以说，见到年老者要亲切的称呼问好，像x大爷您老早上好！路上注意安全。x大娘好久没见着您哪！您身体看上去很硬郎啊！需要我帮您拿上东西吗？等等这些普遍的问候语都是可以的，也显示出年轻人的文明素质。
7、两人以上同行遇到熟人时，你应主动介绍一下这些人与你的关系，如这是我的同事，但没必要一一介绍，然后应向同伴们介绍一下你的这位熟人，也只要说一下他(她)与你的关系即可，如这是我的邻居。被介绍者应相互点头致意。
8、早安最好，晚安也很重要。早安的问候是新的一天开始，无论是上班上学，我们每天一早遇到熟悉的人，见面的第一句大多数是早安的问候，这样更好的展开接下来要说的话题，或者简单的一句问候，也会给人愉悦的心情。当然晚安的问候局限性比较窄，一般我们都是自己对孩子，对爱人说的比较多
9、亲缘性称呼：爸爸、妈妈、叔叔、大爷、大哥、二姐、姑妈、舅舅、姨妈、表哥、表姐之类。这在家庭生活、亲族聚会时候常用，按辈分身份称呼，显得亲切温馨。
10、新的一年，新的一月。祝你一年开开心心，一生快快乐乐一世，健健康康。
11、真切的祝福你，我的朋友。生活甜如蜜。
12、一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。
13、二、问候的态度：
14、今天是2021年12月8号，早上好，希望您在今天有一个美好的一天，希望您今天身体健康，万事如意，一切顺利，工作也是特别的顺利，然后和别人交往的时候也要好好的，然后我b太想着别人，或者是和别人有什么肢体上的不愉快，这都是不太好的东西，我觉得
15、不管今天明天,都愿你幸福每一天。
16、职场性称呼：与交往对象的职务、职称等相称，如“孙院长”、“林教授”、“郑老师”、“陈经理”、“李博士”、“王医生”之类，以示身份有别、尊敬有加，这是一种常见的称呼。
17、一、一年之计在于春，一天之计在于晨。愿你在早晨起床后心情好好，胃口棒棒，福运佳佳，笑口开开，早上好！
18、祝冬季暖暖如意，幸福好运常伴。
19、但我们所求皆如愿。愿幸福永相伴。
20、热情：向她人问候时，要表现得热情、友好、真诚。毫无表情，或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。
21、三、烦恼了，和快乐抱抱；疲惫了，跟悠闲闹闹；寂寞了，对朋友唠唠；思念了，发短信叨叨。无论何时，记得锻炼多跳跳；无论何地，别忘开心多笑笑。
22、姓名性称呼：其一，连名带姓称呼(单字名的另当别论)，显得比较生硬，只在开会等少数场合使用。其二，只呼其姓，并在姓前加上“老、小”等前缀，如“老张”、“小黄”，比较尊敬随和，也较常用;姓加后缀，如“王老”、“林公”之类则尊敬有加，只能对德高望重者。其三，只称其名，比较亲切，常用于长辈称呼晚辈，在亲友、同学、同事、邻里之间使用。
23、早上好我的朋友，清晨！轻轻的一声问候，融入了所有的心愿；淡淡的一句祝福，倾注了无限的真诚。人生是一道风景，快乐是一种心情。在忙碌交织的岁月里，我们永远珍惜这份友情！
24、一个微笑，可让人如沐春风；一句良言，可令人一生受益；一声问候，可让人倍感亲切！美好的一天从我亲切的问候开始!愿你拥抱快乐！朋友
25、弯弯的月牙是条船，小小的船儿载思念，思念的馨香飘呀飘，飘到思念的人面前。亲爱的，祝福你做个甜甜美美的梦。晚安。
26、早安和晚安都很好
27、很多人都有这样的感受，就是在路上遇到不很熟悉的异性很觉尴尬，不打招呼显得不礼貌，打招呼又不太好意思，或怕对方误会。正确的做法应该是，一位女士偶然在路遇见不很熟悉的男士，理应点头招呼，但不要显得太热情，亦不要用冷冰冰的面孔来点头;一位男士偶然在路遇见不太相熟的女士，应首先打招呼，但表情不可过分殷勤。
28、直接式：所谓直接式问候，就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商务及社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。
29、早安是清晨一睁眼最先想到的人，而晚安是睡觉之前唯一能在脑海里出现的人，如果不是情侣或者家人，早安比晚安更为合适，早安会让对方感到对方对于你的重要，晚安更适合亲近的关系，不同场合不同的人，两个词表达的意义也不同
30、五、问候礼仪要注意什么
31、工作顺利，愿你在这美好的音乐里，愿所有的快乐，所有的祝福，所有的好运都围在你的心里边啊，内墙乘四斤平安喜乐。。
32、白天阳光雨露，快快乐乐;晚上披星戴月，美美滋滋。愿我的问候如凉爽的风般陪你入睡，如美丽的梦伴你入眠，晚安!
33、托您的福。
34、早安晚安祝福语
35、问候是敬意的.一种表现，态度上一定要注意：
36、一对多的问候：如果同时遇到多人，特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候，比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时，既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“远”依次而行。
37、日暮拉开，清风徐来;虫鸣鸟唱，薄雾轻悬;睡眼惺忪，珍露盈帘;朦胧乍醒，金鸡报晓;手机嘀嘀，短信呈现;阅读短信，笑眼一线;早安问候，开心整天。
38、称呼注意三因素：关系、场合、动听。人际关系随着场合变更而有所不同，称呼也要相应改变。称呼要让对方感到动听，觉得受到重视尊重，一般以“就高不就低”为好。
39、二、温柔的心是送给开心的人。浪漫的心是送给有情的人。永恒的心是送给等待的人。愉快的心是送给寂寞的人。我把一颗祝福的心送给正在看信息的人！
40、见到很久不见的老朋友，不要大声惊呼，也不要隔着几条马路或隔着人群就大声呼唤，如果边喊边穿马路，那就可能会有危险了。寒暄之后，如果还想多谈一会儿，应该靠边一些，避开拥挤的行人，不要站在来往人流中进行攀谈。
41、早上好，送一份祝福，平平安安，送一份心意，美美满满，送一份快乐，健康每天，送一份真诚，一路相伴，祝大家开心快乐每一天！
42、三、问候的次序：
43、早安晚安问候都一样的。因为，两个问候的出发点，都是希望对方能平平安安度过早上和晚上的时间，它们最终的目的是一致，不存在其它意思。至于早上和晚上，只是针对不同时间段的称呼，一日之中就三个时候节，早、午、晚，三个时间段来分开称呼。所以。早安和晚安都是一样好。
44、新的一天开始啦,送上早上好的祝福!
45、主动：向她人问候时，要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后，要立即予以回应，千万不要摆出一幅高不可攀的样子。
46、称呼对方时要遵循先上级后下级，先长辈后晚辈，先女士后男士，先疏后亲的礼遇顺序进行。
47、问候内容分为两种，分别适用不同场合：
48、把弯路走直的人是聪明的，因为找到了捷径;把直路走弯的人是豁达的，因为可以多看几道风景;路不在脚下，路在心里。早安，朋友!
49、总的来说，路上遇到熟人，谈话时间不可过长。如果有很多话要说，可以找一个交谈场所，或另约时间、地继续交谈。
50、天冷记得添衣裳,寒凉食物不要尝。
51、大方：向她人问候时，主动、热情的态度，必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏捏，反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候，要面含笑意，与她人有正面的视觉交流，以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候，目光游离、东张西望，这样会让对方不知所措。
52、只想用不打扰你的方式轻轻地告诉你，我在惦记你。只希望你看到这个短信的时候，嘴角泛起灿烂的一笑!让身边的人知道你是幸福的，看短信的，我在问候你啊。
53、如果男女两人一同上街，遇到女士的熟朋友，女士可以不把男伴介绍给对方，男士在她俩寒暄时，要自觉地隔开一定距离等候，待女伴说完话后继续一同走;女士对男伴的等候应表示感谢，且与人交谈的时间不可太长，不应该让同伴等很长时间。如果遇到男士的熟朋友，男士应该把女伴介绍给对方，这时女士应向对方点头致意。如果是两对夫妇或两对情侣路遇，相互致意的顺序应是：女士们首先互相致意，然后男士们分别向对方的妻子或女友致意，最后才是男士们互相致意。
54、轻声问候，愿天天神采飞扬！
55、早安晚安的问候我觉得还是早安最好吧，早晨一声早安即亲切也不寒暄什么，彼此问候工作也从一声早安开始，如果问候晚安有时别人已经入睡没有回复，岂不是很尴尬，如果大家都准备入睡问候一声那是恰到好处，所以我觉得还是问候早安比较好吧。
56、一声问候，送来温馨甜蜜。
57、第一个祝福送给你，祝你工作一天顺心，早上好！
58、弹弹身上烦恼，展展开心微笑，抖抖过去失意，想想未来美好，传传快乐辞藻，品品朋友关照。祝快乐今朝，幸福到老!
59、泛称性称呼：对未知其姓名职务身份者，可用泛尊称。在公司、服务行业对男士称“先生”、未婚女性称“小姐”、已婚女性称“女士”;购物、问路等场合常用同志、师傅、老板、服务员、小姐、小妹、小朋友之类的泛称，也可用“大爷”、“大娘”、“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之类带亲缘性的称呼，显得更为亲切。
60、答案是：我觉得早安最好。因为：一日之计在于晨。一大早起来问一下声早安有给人鼓舞、上津的意思。
61、基本素质培训是物业管理从业人员最基本最重要的培训内容，抓好基本素质培训可以使员工拥有良好的职业道德如：尊老爱幼、助人为乐、遵守秩序、爱护公物、信守若言、团结合作、爱岗敬业等；可以使员工树立起服务第一的服务观念，全心全意地为用户服务；可以使员工拥有较好修养，在用户服务时热情主动、文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、衣冠整洁、举止端庄、尽善尽美等。基本素质培训的对象是物业公司的全体员工，培训的基本内容包括：①员工的职业道德培训，包括职业思想（全心全意为业主和使用人服务的思想）、行为规范和行为准则（仪容仪表、日常行为、来电来访、上门服务等）培训。②员工的礼貌服务（如文明用语）、敬业精神、团队精神等培训。③物业管理基础知识培训。通过以上内容的培训，使员工掌握物业管理服务最为基本的语言、行为规范以及必要的物业管理、服务知识。⑴公司员工文明用语规范①对业主（或客人）说话时语调要自然、柔和、亲切、不要装腔作势，声音不要过高，但也不要过低，以免业主（或客户）听不清楚。②绝对不准讲粗话，使用蔑视或污辱性的语言。③与业主（或客人）说话时，应尽量使用业主能听懂的语言（通常用普通话）。④不准模仿业主（或客人）的语言语调和谈话。⑤要注意称呼业主（或客人）的姓氏，在未知业主姓名之前，应称呼（先生/女士、小姐）。⑥讲话注意语言艺术，多使用敬语：a、接过他人递来的物件时，应说“谢谢”；b、请求业主、客人或同事做任何事前，应使用“请”、“麻烦您”等；c、在向他人表示歉意时，应使用“对不起”、“不好意思”等；d、表示感谢时，应使用“谢谢”、“多谢合作”等；e、他人讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不能毫无反应。⑦业主或客人来访时要主动问好，说“早上好/您好”，业主或客人走时要讲“再见/您慢走”等。同事之间见面也应相互问候。⑧离开面对的业主时，一律讲“请稍候/您稍等”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您（你们）久等”，不准一言并不发就开始工作。⑨面对业主打招呼时，不准讲“喂”，应说“您好/早上好/年年好”。⑩业主有管理方面的事情询问时，应给予耐心细致的回答，任何情况下不准说“不知道”，“这事不归我管”等诸如此类的话语。若无法回答或难以解释时，应说“对不起，这问题（事情）我暂无法回答（解释），请留下您的联系电话和姓名，我将再次与您联系”。11不要与业主（或）客人开过分的玩笑，同事之间也不要开太过火的玩笑。12遇见外来单位前来参观或上级领导前来检查时，应说“欢迎光临/欢迎指导”，并热情接待。⑵公司员工日常行为规范①仪表方面的行为规范如下：a、公司各岗位员工上班时间必须穿规定制服应干净、整齐、笔挺。b、穿西服制服时，领带必须结正，不得卷起衣袖和裤脚。c、制服外不得显露个人衣物和物品，制度口袋不要装过大的物品以免鼓起。d、上岗时必须佩带工作牌，工作牌应端正佩带于左胸。e、管理人员上岗时必须穿皮鞋，员工不得穿凉鞋、拖鞋或赤脚上班。f、讲究个人卫生，勤洗澡、勤换衣服、勤剪指甲，男员工不得过长的头发，女员工不得浓妆艳抹，时刻保持良好形象。②仪态方面的行为规范如下：a、面对业主（或客人）应随时保持微笑，不准给业主（或客人）看脸色，向业主（或客人）发脾气。b、和业主（或客人）交谈时应全神贯注，双眼注视对方，适当地点头称是。不得东张西望、心不在焉。c、在业主（或客人）面前不准做不雅或不尊重的动作，如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、扰手、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。d、上岗时不得哼歌曲、吹口哨、跺脚等。e、不得随地吐痰，乱丢杂物。f、不得当众整理个人衣物、化妆等。g、行走时不要勾户搭背，与业主（或客人）相遇应靠边而走，不得从二人中穿行，请人让路要讲对不起，不得横冲直撞，粗俗无理礼。h、上班时间不得大声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品，以免发出不必要的声响影响他人工作。i、咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。j、员工在工作、打电话或与人交谈时，如有业主（或客人）走近，应立即打招呼或点头示意，表示注意到他（她）的来临，不准毫无表示或装作没看见。k、在为业主服务时不得流露出不耐烦、不高兴、冷淡的表情，应做到亲切、友好、精神饱满、不卑不亢。l、不要在业主（客人）面前经常看手表。m、上岗时要保持良好的坐姿或站姿，不得东歪西倒前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩。③工作纪律：a、公司员工必须按规定的时间上下班，不得迟到或早退。b、有事离开必须事先请假，否则视为旷工。部门主管可批准属下人员一天以内的假期，一天以上的假期必须由管理处主任批准。c、外出工作必须在人事部门黑板上注明外出时间、地点和事由，否则按矿工论处。d、员工上岗时必须保持良好的精神状态和高水准的工作效率，如上班时吊儿郎当、消极怠工或干与工作无关的事情，一律视作矿工。e、员工有接受上级指定之额外工作而不接受报酬的义务。发生紧急情况时，员工获悉情况后必须立即赶扑岗位而不得以任何理由推托，否则视为旷工。④会议制度：a、各级人员参加会议前应预先将会议所需各类文件、资料、数据等准备好，并提前到达会场，做好会议签到等准备。b、会议开始前到会人员应将手机关闭，将呼机打到震动。c、会议开始后会议主持人负责维持会场秩序，针对会议议题安排与会人员逐个发言或集体讨论，但最终决定权在会议主持人。主持人应尽量避免讨论脱离会议主题。d、与会人员应保持会场的肃静。避免大声喧哗和争吵，如有电话应到会场外复机。e、如到会人员有事中途退场，须向会议主持人说明事由，经同意后方可离去。⑤其他：a、遵守国家法律法规，不得参与打架斗殴、赌博、卖淫嫖娼、贩毒吸毒、盗窃等违法犯罪活动。b、时刻注意维护公司的形象和利益，不得做有损公司形象及利益的事情。c、上班时间不准干与工作无关的事情，如看报纸、看杂志、串岗闲聊、睡觉、下棋、嘻戏、炒股票等。d、不得故意刁难或威胁业主，不得向业主索要红包、小费。e、公司员工应随时保持工作环境的整洁，各类文件、资料、办公用品应摆放整齐；不得将个人物品、私人相片等摆放于公众场合。f、养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、烟头和杂物。如在公共场所发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手捡起来，以保持住宅区及办公场所的清洁和优美环境。g、爱护公司的一切设备设施、工作用具，定期保养、妥善保管，节约用水、用电，减低易耗品消耗，杜绝浪费，不准乱拿乱仍公物。h、员工之间应互相尊重，和睦相处；不得相互推卸责任，不得拉帮结派。i、各级员工必须服从上级的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。j、若有疑难或不满可直接向所属领导请示或投诉，不得当面顶撞、谩骂领导或在背后挑拨离间。k、发生事情及时向上级汇报，不得故障隐瞒或虚报、捏造事实，不得伪造单据、证明、介绍信等。l、未经批准，员工不得向外界传播或提供公司的一切重要资料，每位员工负有为公司保密的义务。（3）接听电话规范①拿起电话听筒：电话铃响三声内接听，但不要匆忙。②说问候语：a、如为公司办公室应说：“您好！XX物业。”b、如为管理处，应说：“您好！XX管理处。”c、遇上节日要讲祝颂语，如“新年好！”等。d、语调轻松愉快，发音清楚，确保对方听清。③询问来电人的目的：确定来电人的身份及要求，可说：“请问您是哪里？/有什么可以帮您的吗？”④应答：a、如来电人找某的，应说：“请稍等”然后叫被找人前来接听。b、如来电人所找的人不在，应说“对不起，他（她）现在不在这里，有什么事可以帮您吗？”c、如为查询，应详细给予解答，对待业主要耐心，言语要客气文明。⑤记录业主电话内容：如遇业主投诉或提出请修服务要求时，应迅速记下来电人的姓名、地址、联系电话、投诉内容或服务要求等，注意：a、若业主投诉时不希望留下姓名和地址，要尊重业主意向，并在记录中注明。b、聆听业主电话过程中，不得长时间不出声，应适当地说：“好的/是的/嗯”以表明你在认真倾听。⑥告诉业主时间：a、如业主请修，应与业主约定具体上门时间，提请业主在家等候。b、如业主投诉，应给予肯定答复，告知住户我们将会采取措施处理并感谢业主对我们的支持。⑦收线：a、向来电人说：“再见！”b、等来电人挂下电话后再收线。⑧注意事项：a、通话中途若需与他人交谈，应向对方说：“对不起，请稍候。”然后用一只手捂着听筒，交谈完毕应向对方说：“对不起，让您久等啦。”b、任何时候不得向业主发脾气，不得与业主争吵，不得用过高的语调对业主说话，也不得用力郑听筒。c、在公司不得占用电话与人聊天，家人、朋友有事来电，应从速简洁结束通话。d、对话要求按“投诉处理技巧”、“文明用语规范”规定执行。（4）接待业主（或客人）来访规定①业主（或客人）上门：a、业主（或客人）进门时应主动向其打招呼，开门时先问候说：“您好/早上好/新年好。”b、不得毫无反应或语气冷淡。②起身让坐：a、应热情招呼业主坐下。b、不得自己坐着而让业主（客人）站着与其交谈。③业主（或客人）说明来意：a、如业主没有开口说话，应主动问：“请问有什么可以帮你的吗？请问您有什么事？/请问您找哪位？”b、如手头有重要工作一时无法完成，应说：“对不起，请稍等。”然后迅速处理手头上事务后接待业主（或客人）。④与业主（或客人）交谈：要求见《文明用语规范、行为规范》⑤送客：业主告辞时，应主动起身送到门口，并说“再见/您慢走/欢迎再来。”（5）上门服务规范①上门准备：a、上业主家里拜访或维修时，应穿统一制服，佩戴工作证，保持良好形象。b、上门维修时，应带齐所带工具、材料、拖鞋和工作台布。②敲门：a、按门铃一下或轻敲门两下，如无反应，等待1分钟后再次敲门。b、除特殊情况下，严禁大力敲打或撞击业主门窗。③业主开门后先说问候语：“您好！早上好！”④说明身份及来访目的。⑥进门：a、得到业主同意后，方可进入。b、业主说“请进”时，应回答“谢谢”或点头微笑表示感激。c、尊重业主生活习惯，视情况脱鞋或更换自己携带的拖鞋等。d、未经业主许可不许在沙发上就座，谢绝业主敬烟。e、严禁收取小费、礼物等或上门服务后在住户家中用餐。⑦交谈或工作：a、与业主交谈时要求按《文明用语规范》。b、维修时按《维修服务工作手册》中有关规定执行。⑧告辞：a、向业主说“再见”或表示谢意。b、主动为业主带门。