1、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;
2、接待工作是企业秘书的一项重要工作。随着社会经济的快速发展，各企业之间信息、技术、资金的交流日益频繁，并由此及彼带来大量的人员流动，上级领导的视察、兄弟单位以及合作伙伴之间参观、学习及业务洽谈的人次也与日俱增，这就使用权得接待工作越发重要。那么在新形势下，企业秘书怎样才能做好接待工作呢？笔者以为，应重视以下几个方面：
3、提供专业接待人员服务工作;
4、企业代表：xxxxxxxxxxxxxxxxxx
5、1、对进出酒楼、院内部的人员、车辆，保安员要有礼貌地进行登记，防止外来推销、销售人员进入大堂，影响正常秩序，保安员要熟悉酒楼、院内部人员、车辆的基本情况，有效判断进出人员状况。
6、三是交通工具，住宿，餐饮安排。
7、细节决定成败。接待工作来不得半点马虎，必须处处留心，周密考虑，谨慎行事。在重大的接待工作中，接待工作负责人在对全局进行总体把握的前提下要随时根据接待工作的需要对接待方案予以调整；具体接待人员则要主动进行全程模拟思考，从准备会议室到用车，从参观到进餐，对每一个细节都要细致地思索一遍，以便及时弥补可能存在的疏漏。接待工作人员要“眼观六路、耳听八方”，对来宾的一个眼审、一个动作、不经意的一句话，都要留意和体会，以便及时采取应变措施。这就要求秘书人员加强灵活应变能力、临场发挥能力的训练，提高处理突发事件、意外发挥能力的训练，提高处理突发事件、意外情况我水平，以便将各类有操作企业形象有细节问题解决在萌芽状态，确保接待工作实现“零失误”。
8、三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。
9、第三、询问清楚并做好登记、让入住客人有宾至如归的感觉。
10、)会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架
11、可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
12、第一、遵守本酒店的保安职责。
13、(一)晚宴时间：20__年_月_日晚(具体时间待定)
14、学院领导：xxxxxxxxxxxxxxxxxx
15、如果对方的参观团要来这里待两天一夜，那么整体的方案呢，你要事先准备好，比如说第1天可以迎接对方到来，然后召开一个欢迎晚会，中午吃晚饭，下午去参观，然后晚上召开一个欢迎晚宴，大家在一起好好的聚聚，第2天早上吃早饭带大家去参观，然后下午送他上飞机回家。
16、(四)会议布置：1)课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放
17、根据贵方的保安服务项目实际需求，我方愿意承担贵单位的安全保卫工作，通过对贵单位的了解，现将对贵单位保安值勤方案做以下介绍：
18、制定接待计划的工作程序一、了解掌握背景资料1、了解来访目的。
19、地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)
20、二、接待人员：
21、)会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾
22、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
23、3、保障值班所辖区域内人员及财产的安全。
24、1、保安员在上岗期间必须按时交接班，不准迟到、早退、旷工。
25、一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。
26、第一板块会议
27、在新形势下，秘书只有结合企业自身的实际，自觉创新公关工作思路，丰富公关工作内容，才能推动接待工作不断创新。比如制订方案时可以考虑运用统一的模板，汇报材料可以得用多媒体技术来制作，而不仅仅限于传统的纸质材料等等。这样的接待工作才具有时代特征和企业特色。同时，企业秘书要积极探索能够更好地反映企业精神与企业亮点、体现企业文化的接待方式和方法，与时俱进、开拓创新，使接待工作在企业发展中发挥更大的作用。
28、第三板块会议接待
29、(三)会议内容：待定
30、四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
31、（四）安全有序。牢固树立“安全无小事”的意识，注意保障服务对象行车安全、人身安全、饮食卫生和财物安全，做到防患于未然，坚决杜绝任何安全事故发生。
32、每个企业都有自己的企业文化，作为展示企业形象的“窗口”，接接工作同样需要有自己的特色和风格。因此，要通过公关接待活动的每一个环节着力体现企业的特色。不论是宏观的整体方案的策划还是微观的接站牌的设计、汇报材料的写作甚至接待车辆的停放，都要努力凸显企业与众不同之处，让来宾从接待工作的点点滴滴中感受到企业的个性，感受到企业文化的特色。
33、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;
34、保安岗位基本要求：
35、(二)晚宴地点：餐厅待定
36、学生代表：xxxxxxxxxxxxxxxxxx
37、(一)会议时间：20__年_月_日、_日、_日
38、二、会议时间：
39、场、讲阔气，坚决杜绝铺张浪费，严禁超标准接待。
40、二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。
41、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
42、编撰、印刷会议接待手册;
43、XXXXXX国际酒店：根据贵单位的安排和安全保卫工作的实际需求，派驻保安员7名，队长1名。
44、一是明确接待组织机构和负责人，调研方人员抅成和相关要求。
45、保安接待方案
46、__年_月_日至20__年_月_日
47、（一）热情好客。接待工作体现的是银川的整体形象，任何接待都要做到认真负责，热情有礼、细致周到，让远道而来的客人感到温暖与热情。
48、四、环境布置
49、要做好每一项接待工作，首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备，接待活动才有可能成为成功的公关活动，否则就可能沦为低层次的迎来送往的应酬活动，甚至可能损害企业的形象。每一项接待活动，都要以实现来宾的目的和企业的公关期望为原则，制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则，详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、参观等各项活动，充分考虑到各方面的细节，并体现一定的创意与创新。
50、(一)工作内容
51、清明节因为有三天假，很多人会选择短途旅游，因此各景区都要做好接待工作，根据景区实际情况，制定《“清明”节假日旅游接待工作方案》，对“清明”节假日接待中的游客咨询、安全保障、秩序维护、环境卫生、售票、验票和车辆、马匹运营、游客上下车等方面的工作都进行了详尽安排和周密部署。主要领导要亲自挂帅，负责清明节期间的景区旅游接待工作的领导指挥
52、根据需要，提供其他公务活动服务工作;
53、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
54、(二)会场内主要区域布置
55、精心策划，突出特色
56、优化流程、规范运作
57、更新观念、传播文化
58、(五)会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
59、2、保安员需要在指定的岗位值班。
60、提供会议期间车辆的调配、服务工作;
61、酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
62、做好自己份内工作。
63、关注细节、注重实效
64、)会议鲜花：讲台花、胸花、桌花
65、第四、对客人的私事不闻、不问、不打听，不该说的绝对不乱说，不该做的事情不做。
66、做好接待工作不仅是企业长远发展的需要，也是从更高层次上展示企业形象的需要。秘书人员对于每一项接待工作都要高度重视并树立强烈的机遇意识、责任意识，作为一项政治任务来完成；要树立“每一个人都代表企业形象，每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识，保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人可能一生只到某企业造访一次，如果这一次的接生工作热情周到、精心细腻，企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象。
67、餐桌布置：餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)
68、5、上岗人员要妥善处理一切在值班期间岗位发生的各类事件。
69、通过接待工作，企业不仅可以展示企业作风和企业文化，也可以对外树立良好形象、推销自我。接待工作做好了，不仅会给上级领导和来宾留下深刻的印象，而且无形中会为企业带来商机，带来社会效益和经济效益。因此，秘书要充分利用接待工作的每一个细节展示企业的全新风采和企业独具魅力的特色文化，得用每一次接待机会会增强企业的凝聚力和向心力，提升企业的知名度和影响力。同时，秘书还要对接待交果进行科学的评估与监测，及时做好来宾反馈信息的收集和处理工作，不断优化接待流程，力求接待活动效益的最大化。
70、酒店保安接待方案:
71、四是要制定接待预案，防止意外情况发生。
72、(四)晚宴布置：室外：空飘(8个)(空飘内容：)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
73、保安员在值勤中应注意的重要事项：
74、二是明确日程安排。集中汇报时间，资料收集汇总，考察时间及单位，谈话对象等都要明确负责人员。
75、一、接待内容：引导参加酒店技能节的领导、学生、裁判以及各酒店的工作人员在技能节当天的活动安排
76、(一)会场外区域布置
77、不断创新、追求桌越
78、室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
79、（三）严谨细致。发扬耐心细致的工作作风，对人员行程、食宿、安全等各个环节的安排做到细致入微，对每一个细节要充分准备，不能麻痹大意。
80、为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：
81、XXXXXX国际酒店共设岗位四部，需要配备保安人员8名（队长1名），具体分配如下：
82、(三)晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式
83、4、禁止未经许可人员进入酒楼内部。
84、提供机(车)票的订购服务工作;
85、一、会议主题：
86、迎接调研考察工作应制定接待方案。一般应明确以下内容：
87、在新形势下，企业秘书应及时更新观念，充分认识到接待工作是企业看似被动、实则主动的一种广义的公关行为，是企业联系内外的纽带和桥梁。通过接待工作，企业可以展示实力，树立形象，可以积累丰富的关系资源，可以吸引投资、扩大合作，从而推动经济的快速发展。因此，必须反接待工作看作企业经济工作的一个重要组成部分，而不能仅仅停留在迎来送往、安排食宿的低层次上。
88、为了促进沟通交流，加强双方经贸合作，2003年9月25日至27日，江苏远洋公司副总经理等五人将来我公司进行考察。为使此次接待工作取得圆满成功，特拟定接待方案如下。
89、(二)会议地点：待定(200人会议厅)
90、1.2、大堂接待岗位：双人固定岗位，岗位实行24小时轮流岗位,共配备保安员4名。
91、和区市若干规定，参照相关标准进行住宿、餐饮的安排，不摆排
92、1、XXXXXX国际酒店保安具体岗位设置：
93、会议前期报名的接待、物品分发等;
94、第二板块晚宴
95、2、巡逻人员要仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如在巡逻区域内发现异常情况，立即上报，并进行初期的控制。
96、___酒店。
97、办公室秘书岗位职责
98、1.1、酒店出入口岗位：双人固定岗位，岗位实行24小时轮流岗位，共配备保安员4名。
99、3、加强现场管理，防止外来人员到单位内捣乱。
100、保安力量部署
101、五、会议内容
102、4、熟悉酒楼楼、院内各种消防设备和其他所有紧急开关的位
103、（二）勤俭节约。在接待服务中，要认真落实中央八项规定
104、XXXXXX国际酒店
105、接待方案制定以后，就要严格按照方案进行程序化运作，使接待工作中的各个环节有序衔接、首尾相连，必要时可以制作接待工作清单，对接待工作中的各要素进行全面清点，以确保工作进程的有序性、稳定性和连续性。同时，对接待工作中的每一道程序都要事先进行规范，这样才能确保整个接待工作有序进行。比如，在作接待工作总结时，接待记录的填写、总结会的召开、书面总结材料的撰写、资料的归档都必须按规范操作。此外，秘书人员要注意收集和掌握接待工作的相关知识，不断提高自身素养并注意实现资源共享。
106、第二、工作服务热情、对待客人要热心、耐心接待。
107、会议流程策划;
108、三、会议地点：
109、6、执行上级领导所指派的各项任务。
110、酒店接待方案（一）
111、了解来访者的基本情况。（如：所在单位全称、业务范围、发展态势、来访人数、宗教信仰等）二、草拟接待计划1、主要陪同人员。（决定接待规格的主要因素）2、主要工作人员。（涉及接待小组成员）3、住宿地点、标准、房间数量。（根据来访人员的职务、数量、性别等情况提前预定）4、宴请地点、标准、人数。（根据接待规格、来访人员的特称）5、会见，会谈地点、参与人员。（单位内会谈还是在外租借场地会谈）6、参观游览地点、陪同人员。（接待方陪同来访人员参观游览本地的风景名胜，以尽地主之谊）三、与本单位相关部门沟通情况来访人员的接待工作不仅是秘书及其领导的工作，还会涉及其他一系列部门和人员。（如：车辆服务部门、提供餐饮服务部门等）秘书要事先与接待计划涉及的本单位部门沟通，商定接待的时间、内容、地点、人员等事项四、与来访者沟通情况日程安排初步确定后，秘书要将接待计划报给来访一方，征询意见，看是否还有需要修改的地方。（对方提出修改意见，一般要尊重并尽量照办。如果对方的要求难以办到，要如实向对方解释清楚）五、报请领导审批接待计划是由秘书草拟的，但是否遵照执行规一定要经过领导审定批准，接待计划一经双方认可并经领导批准，一般不再改动。