工商银行是中国成立时间最早的一家股份制商业银行,拥有丰富的金融服务和投资理财信息,并致力于打造多元化、人性化的金融服务,为客户提供专业化的多维度金融产品。如果你需要联系工商银行的人工客服,以下是需要了解的这个问题:
1. 工商银行的联系方式
工商银行的24小时贵宾服务专线为400-669-5588,24小时全国服务热线为95588。如果需要转接人工客服,可以通过以下几种途径:
- 拨打95588后,选择“9人工服务”;
- 在中国工商银行官网页面右下角找到“在线客服”,点击进入后,选择“人工客服”,进入人工服务页面;
- 在中国工商银行手机应用程序中,进入“我的客服”页面,然后点击“咨询投诉”按钮,再选择“人工客服”。
2. 工商银行的其他联系方式
如果你对工商银行的网站或其他事宜有任何建议或投诉,可以通过以下方式联系:
- 邮件主题:对网站的建议;其他问题及建议;客户投诉;其他建议。发送邮件至webmaster@icbc.com.cn;
- 总行地址:中国北京市西城区复兴门内大街55号,邮编100032。如果你需要到工商银行现场获得帮助或咨询信息,可以前往该地址;
- 在线问答:在中国工商银行官网页面底部找到“金融知识”栏目,进入后可以查找相关问题的答案。
3. 工商银行房贷人工客服电话
如果你需要咨询工商银行房贷方面的问题,需要联系的人工客服电话为010-8646-5761,该号码是全国统一的房贷人工客服电话,可以随时拨打获得帮助。
如果需要联系工商银行的人工客服,可以通过拨打24小时全国热线95588或24小时贵宾专线400-669-5588,也可以通过中国工商银行官网、手机应用程序或邮件等方式进行联系,获得专业的金融服务和咨询建议。