银行大堂助理主要职责范围是什么
作为银行大堂助理，你需要协助客户来办理业务并且提供良好的服务。你的职责不仅仅是简单的领取和受理客户所需要的业务，还需要在细节和服务上面做得更好。以下是你需要履行的职责范围：
1. 协助发放及收回银企对账单
当结算户来办理业务时，你需要发放或收回银企对账单。每天晚上，你需要将收回的银企对账单交给主管对未达账户进行处理。
2. 完成设备、环境等检查工作
你需要在营业前和营业后完成对设备和环境的检查工作，并填写《银行大堂经理巡检表》。
3. 主动迎接问候客户
你需要主动迎接和问候进入网点的客户并了解他们的需求，然后在合适的情况下引导他们去相应的功能区域。
4. 给客户提供咨询服务
你需要向客户提供基本的咨询服务并提供相关的帮助，例如：回答客户关于银行产品、服务等方面的问题。
5. 指导客户使用各种自助机具
你需要指导客户如何使用各种自助机具、银行网上银行和手机银行等服务，让客户了解和体验这些新型的银行服务。
6. 维护大堂秩序和安全
你需要确保银行大堂的秩序和安全。这包括防止客户之间发生冲突或造成混乱，以及确保大堂设备的正常运行。
作为一名银行大堂助理，你需要具备良好的沟通能力、服务意识、客户导向和细节意识等素质。你还需要掌握基本的银行知识和相关业务流程，这样才能够更好地协助客户。对于大部分银行而言，他们需要拥有一定数量的银行大堂助理来维护营业大厅日常的运作，因此银行大堂助理的职位需求量也是比较大的。