移动积分是移动用户在使用移动服务时所获得的积分,这些积分可以用来兑换各种优惠券、话费等,非常便利。但许多人担心,移动积分是否会在年底清零?小编来解答一下一些和移动积分相关的这个问题,一起来了解一下吧。
1. 积分生成时间影响清零时间
移动的积分会在积分生成的次年年底进行清零。比如,2019年内生成的积分会在2020年的12月31号之后进行清零。可以在中国移动的网上营业厅进行查看积分生成的时间以及余额,以便及时使用或者转移。
2. 身份变更、产品过户等情况积分处理
客户身份变更、产品在客户间过户等情况不会影响产品积分价值,产生积分等价转入新客户。办理更名、换号、移机、停机保号业务,客户历史积分不会受到影响。但办理正式销户手续会导致所有积分清零。
3. 消费积分不会清零
移动的消费积分不会清零,也就是充话费后累计的积分不会因为年底而清零。所有打电话威胁购买话费保住积分的电话都是假消息,客服也会明确告知这些人不是移动官方的人。
4. 暂无有效期限制
自2011年起,取消了积分“三年滚动清零”的规定,目前暂无有效期限制。但这并不意味着积分可以永久保存,移动官方可能会提前通知有关积分的调整情况。
5. 每隔36个月清零一次
自2021年4月1日开始,中国移动将采取每36个月清零一次积分的政策。清零时间计算标准为积分获得的时间算起,也就是如果用户在2022年累计的移动积分,那么会在2025年进行清零一次。
6. 积分兑换话费相关信息
如果用户担心年底积分清零,还可以通过对应的短信发送,兑换话费。移动用户可以将“HF”发送到10658999,联通用户可以将“JFJF#Q”发送到10010。
移动积分并不会每年年底清零,但是用户需要注意积分的生成时间、积分兑换时间等情况,及时使用或兑换。另外,不要轻信积分保护电话诈骗等消息,保护好个人信息和财产安全。