浦发银行网上银行转账怎么操作

浦发银行网上银行转账怎么操作

浦发银行网上银行提供了多种转账方式，方便客户进行线上操作，以下是浦发银行网上银行转账的这个问题和操作步骤。

1. 网银转账

1) 登录银行官网，输入用户名和密码完成登录。

2) 选择转账-同行/跨行转账，输入收款人的信息和转账金额，点击提交。

3) 核对转账信息和手续费，输入动态口令完成转账操作。

2. 手机网银转账

1) 安装“浦发手机银行”并登录。

2) 点击“转账汇款”，选择“转账”。

3) 填写转账信息，包括收款人账户、转账金额、转账类型等，并输入动态口令完成转账操作。

3. 批量转账工具使用

1) 从浦发银行公司网银上下载批量转账工具。

2) 解压安装工具后进入批量工具，左上角窗口同步银行信用额度。

3) 导入转账汇总表格或手动填写转账信息，点击“提交”并完成转账操作。

4. 网上代发

1) 开通网上代发功能。

2) 进入网上代发系统，填写代发请求，核对信息并提交。

3) 网上代发系统审核通过后，在指定时间内付款。

5. 电子回单

1) 在网银转账、批量转账、网上代发等操作中选择开通电子回单功能。

2) 在交易完成后，系统将自动给客户手机发送电子回单。

6. 常见问题及解决方案

1) 出现“支付失败”信息。

处理方法：核对账户余额和转账信息是否正确，检查动态口令是否已过期，或联系银行客服。

2) 转账操作超时。

处理方法：尝试重新登陆网银或手机银行进行操作，若仍无法完成操作，联系银行客服。

浦发银行网上银行提供了多种转账方式，方便客户进行线上操作。在使用过程中，注意核对转账信息和手续费，及时完成动态口令验证，遇到问题及时联系银行客服解决。