银行定期存单是一种记录客户储蓄信息的凭证。如果存单丢失了，客户应该第一时间挂失，以免被盗取。小编将会介绍银行定期存款单丢失后的解决方法。
#1、查询存款号码和信息的方法
银行存款账簿可以记录存款期限、金额和利率等信息。客户可以用它轻松了解自己的存款记录，并查询存款号码。查询方法如下：
1.存单所有人持本人身份证件到开户网点查询存款号码。
2.注意必须持存款人本人证件。只有存款人本人才能挂失定期存单。
#2、挂失和补发存单的流程
在存单丢失后，客户应该尽快挂失以保护存款资金。之后，银行会进行相关的操作以保护客户的存款，包括：
1.有的银行需要等待7天左右再补发新存单，原存单同时视为作废。
2.挂失后，存单账户被冻结，存款也就处于保护之中。如果在等待期内又找到了原存单，可以到开户行解挂。
3.对提取部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息，剩余部分存款按原定利率和期限执行。
#3、查询和取出存款的方法
如果存单丢失，客户可以通过身份证的方式来查询存款记录和信息。在银行办理相关业务时，客户需要携带个人有效身份证件才能取出存款。如果定期存款单丢失银行说没有，客户可以提供存款账号来查到该笔存款。如果没有账号，只能提供身份证在银行查不到存款。
#4、定期存单丢失银行说没有怎么办
如果客户办过定期存款，银行可以查到底子。客户可以通过办理挂失重新办理存单以取回存款。存单是取款的重要凭证，因此客户应该妥善保管存单。
银行定期存款单是一种极为重要的储蓄类凭证，所有人在存取款时应该认真妥善地保管。如果存单丢失，客户应该第一时间挂失，并按照银行要求的流程进行操作，以避免损失。