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给顾客的早安问候语美容院

时间:2024-11-25 10:48:42

1、(2)职业守则:(一)遵纪守法,敬业爱岗。(二)礼貌待客,热忱服务。(三)认真负责,团结协作。(四)实事求是,诚实公平。(五)努力学习,刻苦钻研。

2、基本要求

3、(一)在本工种连续工作五年以上;

4、(4)谈吐

5、口腔卫生:经常刷牙,特别是餐后及睡前、注意是否有口臭。

6、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励6、伙伴:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的!

7、(8)心理学基本常识:(一)功能服务心理学。(二)心理服务心理学。

8、一是进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容;

9、美容护肤是长期工作,除了每天坚持用护肤品,每周做专业护理外,还要注重内在滋补,多吃水果蔬菜,饮食清淡,吃一些抗氧化的保健营养品,也会有意想不到的美容效果。

10、(二)在本工种学徒期满;

11、正确的坐姿:脚顺着膝盖-小腿与大腿成90度-以大腿承受全身的重量-上身保持挺直-下半背贴住椅背。

12、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最棒的!你是最优秀的!你一定能成功!

13、世界各国的美容沙龙,以各种不同的形态遍布都会城市、乡村小镇,由于消费者对护肤用品的需求增加,及女性对脸部及身体保养观念的改变,整个美容市场十分热络,如百货专柜、精品店、药房、诊所、直销等。美容师要有贴心的服务及专业的知识和技术,专业美容师是仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,美容师的责任相当重大。证书颁发单位:国际师权威发证机构香港国际HKTCC认证中心。

14、美容师精心为顾客服务

15、四、美体:能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法:①国内外减肥健胸方法脑发展趋势;②各种肥胖原因,减肥健胸新仪器的功效;③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。

16、(三)取得本工种初级《技术等级证书》后,经正规中级美容师技能培训,取得毕(结)业证书具备上述条件之一,可申报中级美容师。

17、(2)卫生常识:(一)个人卫生。(二)环境卫生(三)仪器设备卫生。(四)消毒。

18、赠美容师

19、(1)清洁习惯:身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。①口腔卫生:经常刷牙,特别是餐后及睡前、注意是否有臭。②穿着:合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。③化妆:适合个性、脸型简单容易整理的发型,淡妆,特别是眉型的修整使自己更具说服力。

20、自身素质:时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧。主动打开话题,不要争论,少说多听,谈话不单调,不谈自己的私事,宁可谈理想,不要谈论人。应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识,不背后论人长短,保持愉快的心情,不要使用俚语、粗话。

21、语气:多用请求式、商量式的委婉语气,体现对顾客的尊重。

22、职业能力特征:有良好的形体感,手指、手臂灵活,动作协调,颜色辨别力强,具有一定的语言表达能力。按摩手法要到位,操作过程中注意不要用力拉扯顾客皮肤。

23、没有不会美的女人,只有不愿美的女人!女人之美,始于美容!3、如果你用吃饭的钱去做美容,变得更美丽,那么一定会有人排队花大价钱请你吃饭的!4、如果你忽略了肌肤的营养,那么痘痘、斑点、皱纹等各种问题自然会在你的脸上举牌抗议!5、勿忘这是个看脸的世界,好皮肤是女人最大的财富,而选择专业、安全的美容项目及美容产品就能胜过整容!6、美容让认真的女人展现25岁最精彩的美丽。

24、如果你忽略了肌肤的营养,那么痘痘、斑点、皱纹等各种问题自然会在你的脸上举牌抗议!

25、伙伴:专业、用心、负责21、伙伴:有!23、全体围成圆圈,右手伸出重叠在一起,大声喊一声店名加三声加油!加油!对于美容院晨会的流程,普丽缇莎美容院加盟的老师说,把复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情快乐做,快乐的事情每天做!拥有美妙的晨会,那么即将迎来美妙的一天!

26、(3)态度

27、城市美容师就是清浩工呀,他们是这个世界上最辛苦的人,而这个城市的面貌也是他们每天的辛辛苦苦的劳动换来的焕然一新。

28、①声音:训练悦耳愉快的声音,避免过高或过低的语调,适当的说话速度,不宜过快或过慢,注意咬字的清楚。

29、③幽默感:培养幽默感,提升情绪EQ。耐心教给顾客在家应注意的护理技巧和禁忌。

30、“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分,首届中国美容师节,由百莲凯于2003年11月11日成功创办。

31、工作要求

32、①亲切:表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。

33、冷喷注入水分

34、要想得到别人的爱,首先就是要自己爱自己!因为,漂亮的女人象宝石,但是花有几日红,岁月不饶人!而智慧的女人象宝藏,男人愿意一辈子去挖掘!

35、(2)培训教师:培训技师、高级技师的教师应取得本职业高级技师资格证书,有丰富的教学经验。

36、执行长:现在请大家以体操队形散开舞蹈成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍)快乐的成功人,加油、加油、加油!我真的很不错(手语舞蹈带动)

37、奥黛丽赫本说过,女人的容貌是她不可或缺的资本,两个人相遇,让他们开始接触的大多数诱因就是容貌,容貌让两个人在一起,而性格决定两个人能走多远。

38、具有良好的职业道德。

39、语速:不应过快,节奏要控制得当。

40、态度亲切:表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。

41、美容是还你美丽新容颜,做更完美的自己。

42、美容师专业手法

43、形象要求

44、二、化妆:(一)梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。(二)个性化妆:造型能进行创意化妆;

45、2、3、……

46、(一)在本工种连续工作十年以上

47、职业概况

48、正确的站姿:左脚打开45度-右脚跟对准左脚足背-以脚掌承受重量-收小腹-肩膀向后-抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。

49、伙伴:好,非常好!

50、二是运用基面化妆技巧,使用不同化妆用品,辅以药物及工具进行保健美容;

51、具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。

52、你还年轻,你还单身,如果你还不抓紧时间让自己漂亮,你要等到什么时候呢?等到人老珠黄的时候再去急匆匆地去抓住青春的尾巴吗?来不及了!

53、基本文化程度:初中毕业。

54、专业形象是取得顾客信任的第一步。

55、(三)高级技工学校本专业毕业,并取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本专业2年以上。

56、(三)经正规初级美容师技能培训,取得毕(结)业证书具备上述条件之一,可申报初级美容师。

57、一、职业道德

58、如果你用吃饭的钱去做美容,变得更美丽,那么一定会有人排队花大价钱请你吃饭的!

59、(1)美容常识;

60、(二)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作8年以上;

61、培训要求

62、化妆:适合个性、脸型简单容易整理的发型,淡妆,特别是眉型的修整使自己更具说服力。

63、(7)化妆品的基本知识:(一)化妆品的分类方法。(二)化妆品的基本原料。(三)化妆品的功效。

64、主要工作包括:

65、(1)培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:技师不少于120个标准学时。

66、(1)职业道德基本要求

67、职业定义:根据顾客的脸型、皮肤特点和要求,为其清洁、护理、保养皮肤,美化容颜的人员。

68、(3)培训场地设备:标准教室及必备、设施。

69、②主题:好的内容是吸引别人与你接近的重要因素,如果言之无物,谈起话来索然无味,自然也不会期待下次的会面,较适合的谈话主题有顾客的兴趣、流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计划、书籍、讲座等,尽量了解顾客的兴趣。不适合谈论私人问题,经济状况,隐私,同事或公司,其它顾客状况。

70、美容师:根据顾客的脸型、皮肤特点和要求,为其清洁、护理、保养皮肤,美化容颜的人员。从事的

71、一、皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健:①国内外高新技术;②保养品功效、原料作用机理;③全身皮肤护理的常用穴位;④皮肤病理生理;

72、(1)勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。

73、(10)相关法律法规知识:(一)岗位责任。(二)卫生法。(三)其他相关法规。

74、职业修为:交流好的内容是吸引别人与你接近的重要因素,如果言之无物,谈起话来索然无味,自然也不会期待下次的会面,较适合的谈话主题有流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计画、书籍、讲座等,或者围绕着顾客的兴趣展开,尽量多了解顾客的兴趣所在。不适合谈论私人问题,经济状况,隐私,同事或公司情况,其它顾客状况。

75、现在请回到原位9、伙伴:

76、六、经营管理:(一)营销策划:能组织美容院进行有效的广告宣传;能组织建立销售网络:①广告学基本知识及市场营销知识;②经营管理基本知识;③企业经营管理相关的法律法规基本知识。(二)技术更新能定期接受新技术培训,并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。

77、(2)熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。

78、③交谈原则:少说多听,不背后论长道短,不要说粗话,用辞简单易懂,不要和顾客争论。

79、美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。人员主要是女性,主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒。

80、不管你有没有钱,请不要贪便宜用10元以下的面膜,50元以下的护肤品,100元以下的减肥产品,更不要穿50元以下的地摊货。

81、穿着:合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。

82、女人,你要漂亮,你可以长得不是很完美,但是一定要让你自己打扮得漂亮、精致、有气质。如果你是已婚女人,更要漂亮。

83、②正确的坐姿─脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。

84、语调:柔和悦耳,表达出亲切、热情、真挚、友善、谅解的情感及性格,切忌使用枯燥无味的语调。

85、(2)申报条件(具备以下条件之一者)

86、(4)考评员与考生的配比:理论知识考试按1:20;技能操作考核按1:5。

87、语音:清晰,表达出喜悦、友善等情感。

88、(5)皮肤生理知识:(一)皮肤的结构。(二)皮肤的功能。(三)皮肤的分类。(四)常见皮肤传染病。

89、职业环境:室内、常温。

90、无所不在的紫外线是老化最大杀手。保养防护对策:早上十点至下午二点,紫外线过量,最好减少出门,或准备抗uv的洋伞、帽子、外套;同时,积极涂抹防晒品。

91、②有礼貌:请、谢谢、对不起,尊重别人,照顾别人,谅解别人、为别人设想。

92、对顾客热情、有耐心,真正的站在顾客的角度为解决各种皮肤和身体问题;热爱自己的专业,认真学习、钻研专业知识和手法,以最好的服务回报顾客,做一个健康、美丽的天使!

93、(三)取得本工种中级《技术等级证书》后,经正规高级美容师技能培训,取得毕(结)业证书具备上述条件之一,可申报高级美容师职业技能鉴定。

94、(1)适用对象:从事或准备从事美容职业的有关人员。

95、三是使用药物和激光仪器设备,预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。

96、(6)鉴定场所设备:鉴定知识考试在标准教室里进行;技能操作考核在标准实操教室进行。

97、美白、抗老、保湿面膜是不容错过的好帮手,透过密封式的包覆力作用,强化肌肤的保水度和抗氧化能力,把青春维持在最佳状态。

98、中级美容师申报条件:

99、您有默默无私的奉献,您有为人服务的精神,您有美丽漂亮的硕果,您有惊天动地的伟业。您------人类美丽的建造者,美容师……您是美的耕耘者,您是美的传导者,是您用美的双手,用美的服务与技术,缔造出美丽的世界。

100、(5)鉴定时间:理论知识考试为120分钟,技能操作考核为120分钟。

101、努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。

102、姿势:保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。

103、职业功能工作内容技能要求相关知识

104、(11)皮肤的常见类型:油性肌肤、干性肌肤、混合性肌肤、敏感性肌肤。

105、具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。

106、执行长:整队口令:立正、稍息,立正,向右看齐,向前看2、执行长:各位伙伴,早上好!

107、执行长:现在请店长做今日工作安排15、伙伴:……限三项内容、店长引领背诵成功哲学。

108、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点11、伙伴:执行口令12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转13、执行长:立正,销息,立正,销息。

109、必备条件

110、专业形象

111、二、基础知识

112、你是太阳,让万事万物绽放光彩。你是画家,让笔下真章美丽漂亮。你用一颗世界最纯洁的心灵,让每一个人风光无限,风采无限。老人在你手下变的年轻,皱纹会被你抹平,面容会变得更加清秀,永远没有了过去的疤痕。你让世界充满了可爱,让每一个人尽享快乐的人生。

113、③正确的操作姿势─站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。

114、执行长:我们的态度是:

115、美容让认真的女人展现25岁最精彩的美丽。秘诀在于透过革新润色科技,30秒内就可打造出仿佛无妆,天生美肌。

116、(二)取得本工种初级《技术等级证书》后,在本工种工作三年以上;

117、美容师班教学情形

118、(2)姿势:保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。

119、正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。

120、语言要求

121、资格等级

122、交谈原则:少说多听,不背后论长道短,不要说粗话,用辞简单易懂,不要和顾客争论。

123、伙伴:每天保持积极的心态18、执行长:我们的宗旨是:

124、五、培训指导:(一)指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。(二)教学①能胜任培训工作;②能撰写工作总结、经验总结。

125、①正确的站姿─左脚打开45度-右脚跟对准左脚足背-以脚掌承受重量-收小腹-肩膀向后-抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。

126、清洁习惯:身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。

127、三、纹饰美容:(一)纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应:①各种皮肤异常反应的类型;②纹后皮肤异常反应处理方法。(二)纹睫毛线;

128、定义:仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,因此美容师的责任相当重大。对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。提供顾客护肤、美体及化妆的服务。教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)。

129、(4)相关生理常识:(一)细胞一基本组织。(二)头颈部骨骼和肌肉。

130、没有不会美的女人,只有不愿美的女人!女人之美,始于美容!

131、(3)安全用电基础知识;

132、职业鉴定要求

133、初级美容师申报条件:

134、(6)美学基本知识:(一)素描。(二)色彩。

135、(9)礼仪常识:(一)行为规范。(二)语言。(三)服饰。(四)服务礼仪。

136、(二)取得本工种中级《技术等级证书》后,在本工种工作五年以上;

137、目光:应坦然、亲切、友好、和善。

138、高级美容师申报条件:

139、不要再问为什么一直做美容?这跟为什么每天都吃饭的道理是一样的,身体和皮肤都需要能量的补充,你有多爱它,它就有多爱你,好皮肤、好气色一定是保养出来的。

140、(3)鉴定方式:采用理论知识考试和技能操作考核,理论知识考试采用笔试方式。技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制,皆达60分及以上者为合格(技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上),技师、高级技师还须进行综合评审。

141、(一)在本工种连续工作二年以上;

142、勿忘这是个看脸的世界,好皮肤是女人最大的财富,而选择专业、安全的美容项目及美容产品就能胜过整容!

143、(一)取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本工作5年以上,经本职业技师正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书者。

144、美容院上班有没有午休时间,应该是没有的吧,像这种服务行业机构几乎都是没有午休时间的,因为有可能顾客会挑这个时间来光顾啊!像这种行业早上开门到晚上关门,只要有顾客进店就要开始服务,没有顾客的情况下可以注意一下,中午几乎都是没有午休时间的!