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平安银行服务电话怎么转人工服务电话

时间:2024-11-24 05:41:35

平安银行95511客服热线是综合服务电话,提供全天候的客户服务。用户拨打该热线时,可以根据问题类型按相应的数字键转接到人工服务。储蓄卡相关问题按“3”转接人工服务,信用卡问题按“2”转接人工服务。需要注意的是,人工接通速度相对较慢,建议用户耐心等待。此外,在拨打电话时,用户应注意按键速度不要过快,最好等待语音播报结束后再按键,以免造成操作失败。平安银行的服务投诉电子邮箱为callcenter@pingan.com.cn,信访投诉电子邮箱为xfjb@pingan.com.cn,总行信函投诉地址为中国广东省深圳市深南东路5047号。

1. 平安银行电话银行服务

电话银行是平安银行集自动语音服务和人工服务于一体的全国统一客户服务号码,提供个人业务、证券业务、公司业务等服务方式。用户可通过固定电话或移动电话登陆电话银行,查询账户余额、账户交易明细,进行银企对账,修改电话银行密码等操作。平安银行电话银行的贵宾服务与投诉专线是4008895511,用户可以拨打该号码了解更多服务信息。

2. 平安信用卡客服电话

平安银行的信用卡客服电话与银行卡客服电话都是95511。用户可以拨打95511,并按9转接到人工服务。通过这个电话,用户可以进行信用卡开通、挂失以及提高信用卡额度等操作。平安银行的信用卡客服人工服务电话为95511转9。

3. 平安银行综合客服热线

95511是平安银行的综合客服热线,为用户提供全天候服务。具体服务内容包括账务查询、转账汇款、缴费、基金查询及买卖、贷款申请等。用户可以通过拨打95511,按3转接到人工服务,获取针对储蓄卡相关问题的帮助和解答。

4. 平安银行4009695511客服电话

4009695511是中国平安保险集团有限公司(以下简称“中国平安”)的客服电话。中国平安成立于1988年,总部位于深圳。这个电话并非平安银行的客服电话。

5. 平安银行海外热线电话

平安银行海外热线电话为+86-21-38824910,用户在海外可以拨打这个号码获取服务。

6. 平安银行微信客服

平安银行提供微信客服,用户可以通过平安银行官方微信公众号与客服进行在线沟通。微信客服提供保险、贷款、金融生活管理等相关服务。

平安银行的95511客服热线是综合服务电话,用户可以通过按键转接到人工服务。电话银行是平安银行集自动语音服务和人工服务于一体的全国统一客户服务号码,提供个人业务、证券业务、公司业务等服务方式。平安银行的信用卡客服电话和银行卡客服电话都是95511,用户可以通过这个号码进行信用卡开通、挂失、提高额度等操作。此外,还有4009695511是中国平安保险的客服电话,并非平安银行的客服电话。如果用户储蓄卡有问题,可以拨打平安银行的95511客服热线并按3转接人工服务。在拨打电话时,用户应注意按键速度不要太快,最好等语音播报结束后再按键,以免导致操作失败。平安银行还提供海外热线电话和微信客服渠道,方便海外用户获取服务。