一、京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌
京东金融是京东数字科技集团旗下的个人金融业务品牌，包括京东数字科技集团的金融业务板块、个人金融、企业金融、金融科技等。该品牌下的服务公司京东金融集团成立于2013年10月，定位为服务金融机构，从而为用户提供安全、便捷、优质的金融服务。
二、京东金融app是用户首选的个人金融交易决策平台之一
京东金融app是京东金融的核心载体，拥有高达4.2亿的交易用户数，成为用户首选的个人金融交易决策平台之一。该app以平台化、智能化、内容化为核心，为用户提供丰富多样的金融产品和服务，包括金融支付、贷款、保险、理财等，助力用户进行个人金融决策。
1. 个人金融产品种类齐全，涵盖理财、贷款、保险等多个领域
京东金融为用户提供个人金融产品，其中包括理财、贷款、保险等多个领域。用户可以根据自己的需求和风险偏好，选择适合自己的产品进行投资和理财。同时，京东金融与多家银行、保险公司合作，为用户提供贷款和保险服务，满足用户的多样化金融需求。
2. 企业金融服务，助力中小微企业自主供应链建设
京东金融还提供企业金融服务，致力于助力中小微企业自主供应链建设。通过科技手段，京东金融为企业提供供应链金融、融资租赁、商业保理等服务，帮助企业解决融资难题，提升供应链效率，推动企业快速发展。
3. 金融科技创新，提升金融服务体验
京东金融致力于金融科技创新，运用科技、算法、智能等技术手段，不断提升金融服务体验。通过数据分析和风险控制技术，京东金融能够为用户提供更精准的金融产品推荐和个性化的服务。此外，京东金融还通过智能客服、在线客服等方式，为用户提供全天候、便捷的客户服务。
4. 供应链综合服务中心，推动中小微企业发展
京东金融的供应链综合服务中心自2013年创立至今，致力于推动中小微企业的发展。通过科技手段，该中心为中小微企业提供供应链金融解决方案，帮助企业拓展市场、提升效率、降低成本，从而实现持续发展。
5. 注意投诉维权渠道的缺失
尽管京东金融在为用户提供金融服务方面做得相对全面，但在客服及投诉维权渠道方面存在一定不足。一旦用户遇到问题，如客服扯皮或出现其他问题，用户只能通过诉讼等手段解决问题，缺少投诉维权的渠道。因此，用户在使用京东金融时需要注意风险及相关的投诉维权问题。
京东金融作为京东数字科技集团旗下的个人金融品牌，通过京东金融app为用户提供了丰富的金融产品和服务，包括个人金融、企业金融、金融科技等。用户可以通过该平台进行个人金融决策，选择适合自己的理财、贷款、保险等产品。此外，京东金融还秉持金融科技创新理念，通过供应链服务中心和智能客服等方式，为用户提供更优质、便捷的金融服务体验。然而，用户需要注意京东金融在投诉维权渠道方面的不足，遇到问题时需要谨慎处理。