1、拥有30多年婚姻辅导经验的盖瑞·查普曼博士在咨询的过程中，也经常会遇到这种现象。丈夫或是妻子委屈地说：“他（她）要是能道歉就好了。”而另一方更冤枉：“我道歉了啊。”“你没有，”对方又说，“你从来没有承认过你错了。”
2、你如果没有错，就不要为了息事宁人而认错
3、一束鲜花可使前嫌冰释；把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底，可以表明悔意，以示爱念不渝；大家不交谈，触摸也可传情达意，这就是所谓的“此时无声胜有声”。
4、假若你认为有人得罪了你，而对方没有致歉，那你应该冷静，不要闷闷不乐，更不要生气，也许对方正为如何道歉而不好过呢。
5、了解自己错在哪里
6、考虑一下自己到底在哪里出了错，伤害到了他人。清楚地认识到错误并做有针对性的道歉效果会更好。
7、“我儿子很小的时候，有一天，他拿着一块饼干来回摆弄，一不小心，饼干被掰碎了。”查普曼博士现身说法。“饼干碎了。”儿子说。“不。”父亲打断了他，“不是‘饼干碎了’，你应该说‘我把饼干弄碎了’。”
8、以后在没有有力证据的情况下可千万不要乱冤枉人啊！
9、不妨现在就试试，找出属于你自己的道歉语言吧。
10、比如是短信，或写信的方式真诚的向她道歉
11、思考道歉的角度
12、采取补偿的具体行动
13、用清楚和正确的文字，而非煽动性的文字
14、敢于承担责任
15、不过下不为例哦
16、请求原谅，这是第五种有效的道歉语言。同样是在这项调查中，研究者发现，平均每五个人中就有一个希望对方在道歉中请求自己的原谅。在这些人看来，只有摆出“你可以原谅我吗”这样的态度，才是表明道歉者诚意的关键。
17、有位公司老板，通常情况下都会表现得沉稳冷静，但有一天终于耐不住性子，非常严厉地训斥了一名员工。他带着怒气，而且用词尖刻。事后，老板觉得那样做不太好，但转念一想又安慰自己：我说的都是事实，那家伙的工作确实需要改进，得让他知道我可不是容易对付的。他为自己的行为感到内疚，但借口使他觉得没必要道歉。
18、我想她会原谅你的
19、赞美对方心怀宽大
20、道歉可以用角色对角色，或个人对个人的方式进行，看哪种状况比较容易。举例来说，公司里两位主管在语言上起了冲突，如果一方仍然对对方心中有气，可以站在职位角色的立场，向对方表达：“我们都在一家好的公司工作，我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来，即使对方仍然余怒未消，但对立气氛已经比较缓和。
21、你就不要太自责了
22、查普曼博士和他的合作者詹妮弗·托马斯通过多年的咨询和研究发现，我们每个人都有自己习惯的道歉语言。如果不了解这一点，往往一方在真诚地道歉，而另一方却不以为然，因此难以达成谅解和宽恕。
23、被人冤枉可不是一件好受的事
24、第一种语言是表达歉意，最常见的就是说“对不起”。表达歉意意味着你的行为可能伤害和冒犯了对方，为此你感到内疚和痛苦。有一点需要提醒，如果你真有什么不得不辩解的苦衷，也要留到合适的时机再做沟通，要知道，在说了“对不起”之后马上跟个“但是……”，可能会让你之前所做的一切变得毫无意义，因为一旦我们在口头上把责任推卸给对方，道歉就变成了攻击。
25、这种做法，对任何人都没好处。你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别，有些事你可以表示遗憾，但不必道歉。
26、让对方骂你，将心中的怒气发出来，是挽回友谊的好方法。否则不满淤积在胸中，数年不散，你与对方将永远难修旧好。
27、他解释说，自我辩解的方式通常是责备别人，这样一来，我们即便承认了自己的言行不是最好的、最恰当的，但“这都是别人的不负责任引起的”。虽然只是一字之差，但作为父母，教育孩子的第一步就是引导他们为自己的行为承担责任。
28、有些过失并不是通过向对方表达歉意就可以获得原谅的，在向对方表达歉意的同时，付诸改正过失的实际行动，往往是最真诚、最直接并且最有说服力的。
29、他们把有效的道歉语言归纳为五种——
30、如果你想通过说来让她消气的话我想她一定不会想听吧
31、某件事做错了，某句话说错了，可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉，这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。
32、夸大自己的过错
33、改正错误获得原谅
34、如果你觉得道歉的话说不出口，可以用别的方式来代替
35、给对方发泄心中不快的机会
36、这时候你女朋友一定会很生气
37、有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是要去骗取别人的宽恕，你必须有责任感，勇于自责，勇于承认过失，才能够真心地道歉。
38、说到道歉，相信很多人都有类似的困惑吧——“我都说对不起了，他（她）干吗还这么不依不饶的？”
39、实际生活中，“我错了”似乎总会让一些人难以启齿，明知道自己的行为给人际关系造成了裂痕，可就是不愿意道歉。对他们来说，道歉是件丢面子的事。
40、你可以通过其它方式
41、及时道歉
42、既然事情已经发生了
43、这是道歉的前提。
44、我觉得如果和女朋友道歉的话，就要诚恳一些，也就是说，你可以仔细的分析一下当时你的心态，为什么不和女朋友视频聊天？他想和你通个聊天。了解彼此的生活历程，以及最近你们都干了什么，然后发表一些感想，而这时候，你可能是因为某些事情。太忙了，没有时间，或者是你正在休息，等等工作。
45、并想些弥补的方法逗她开心
46、直截了当的道歉
47、道歉并非耻辱，而是真挚和诚恳的表现
48、给对方送点儿小礼物，请对方一起吃饭等都不失为好办法，具体行动更能表现出你的诚意。
49、通常，受伤害者要的，无非是你承认错误，并且表明以后不会再发生此类伤害。因此，如用文字去道歉时，须注意：过多情绪的字眼，并没有帮助。道歉的重点在于：发出清楚、直接、诚恳的道歉信息。
50、掌握好道歉的学问，正确地使用道歉技巧，将使你的人生充满阳光。
51、大多数人受到赞美后，都会不自觉地按赞美的话去做。
52、道歉的第四种语言是真诚悔改。在一部分人眼里，语言是个很廉价的东西，即便对他们真诚地说1000遍“对不起，我错了”，仍然无法得到原谅——他们需要的是你做出改变，下不为例。研究人员在问卷中设计了这样一个问题：你希望在道歉里看到什么？结果不断收到类似的回答——“要表达出改变的意愿，并且下次不会再这样做”，“我希望他别过几分钟后又发脾气，或者再做同样的事”。
53、这种掩饰问题、自我开脱的种子通常是童年时种下的。查普曼博士说，如果孩子因为一个小错误受到过度的惩罚、谴责或者羞辱，他的自尊感就会降低，并在潜意识里把错误行为和丧失自尊联系在一起。于是在他们的印象里，承认错误就意味着“坏”。
54、你越是夸大自己的过错，对方越不得不原谅你。
55、请别人代你道歉
56、一般来说，不愿承认错误是和自尊心分不开的，因为“承认错误很容易被视为软弱，因为只有失败者才会认错，聪明人往往会努力证明自己的行为是正当的”。
57、大人物有时也道歉，丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏，但后来告诉杜鲁门说以前低估了他，这是以赞誉的方式表示歉意。
58、用书面道歉
59、有时光嘴里说“对不起”是不够的，写在纸上比嘴里说的更有分量。你可以给对方写一封道歉的信或E-mail，表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以到达道歉的目的，又可免去一些难看的场面。
60、如果自己不便于出面，可求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友，请求他为你向对方道歉。
61、看出来了吧，道歉的这五种语言，其实是我们表达歉意时的五个不同程度，从口头到行动，从眼下到将来。由于每个人的成长经历不同，我们在面对道歉时，“火容点”难免会有高低差别，况且冒犯本身也是有刻度的——不小心踩到别人的脚，说句“对不起”就OK了，可如果是在大庭广众之下对人恶语相向，那么，仅仅使用第一种语言来道歉就远远不够了。
62、第二种语言是承认过错。在一些人看来，只有“我错了”这三个字才是最真诚的。如果没有说出类似承认过错的话，他们就感受不到你是在道歉。对他们来说，既然道歉，就应该为自己的行为承担责任。
63、对我们每个人来说，一种语言会比其他四种更能深刻地传递真诚。你可能喜欢听到所有五种道歉的语言，但是如果听不到自己的主要道歉语言，就会质疑道歉者的诚意。相反，你会发现，如果对方恰好用了你的主要道歉语言来表达歉意，你往往会更容易原谅他。
64、这个时候，你就要把这个原因说清楚，也就是说，你并不是有意的，不和他聊天。当然了，对方如果通情达理的话，他一定会原谅你，这时候你诚恳的道歉，加上以后的弥补。一定会让这个女孩子慢慢的转过心来，太久不会再以此为意了。