优质答案（1）
保修期内的话就赶快保修，20K的山特机子是会上门维修的。 还有客服建议和根据说明书，感叹号红了请联系工程师进行维修，并且不能开机是很严重的，走旁路不能保证电能质量，你的机房处于市电问题的危险之中
优质答案（2）
不能正常启动新安装的山特UPS电源。 山特UPS电源后面板的电池连接插头是否连接，电池开关是否打开，这可能是由两个原因造成的。如果没有，可以打开前面板检查电池是否连接。 情况2：山特UPS电源电池使用2年左右，山特UPS电源无法启动。 这类状况针对大部分的客户而言，一般是因为电池在应用了两年以后一般会出現或多或少的电池容量减少或果电池不能延迟，用户需要考虑更换新电池，以避免电池产生的惰性，可以使用电池自动管理软件随时监控电池动态。 情况3：单节蓄电池电压正常，但无法启动山特UPS电源。 此时，虽然单节电池的电压正常，但可能是山特UPS电源无法启动无法启动。 1.当需要去除氧化物并重新连接时，很可能是由于电池和电池之间的连接或电池与山特UPS电源之间的连接，例如：连接点不牢固或连接点氧化。 2.山特UPS电源与电池连接的保险可能会被切断。如果保险被切断，更换保险，或者电视开关跳闸或损坏，检查电池开关是否有问题，更换电磁开关。 3.山特UPS电源与蓄电池的连接非常长.非常细或中间有连接点，因而造成很大的压降，造成山特UPS电源不可以启动。 情况4：在山特UPS电源逆变问题工作一段时间后，山特UPS电源无法正常启动。在这种情况下，需要专业人员进行监控和维护。严禁非专业人员拆卸和检查机器
优质答案（3）
1、检查蓄电池供电的线路，特别是限流电阻等2、检查是否有烧焦等电气原件，测量更换3、测量交流输出管，对比进行测量，是否损坏4、测量控制模块各脚电压，对比该块说明电压进行分析5、用放大镜查看电路板印刷面，检查是否有虚焊6、准备电路图，按系统进行分析维修
优质答案（4）
有市电时UPS电源输出正常，而无市电时蜂鸣器长鸣，无输出 毛病分析：从现象判断为蓄电池和逆变器部分毛病，可按以下程序查看： 1、查看蓄电池电压，看蓄电池是否充电不足，若蓄电池充电不足，则要查看是蓄电池本身的毛病仍是充电电路毛病。 2、若蓄电池作业电压正常，查看逆变器驱动电路作业是否正常，若驱动电路输出正常，阐明逆变器损坏。 3、若逆变器驱动电路作业不正常，则查看波形发生电路有无PWM操控信号输出，若有操控信号输出，阐明毛病在逆变器驱动电路。 4、若波形发生电路无PWM操控信号输出，则查看其输出是否因维护电路作业而封锁，若有则查明维护原因； 5、若维护电路没有作业且作业电压正常，而波形发生电路无PWM波形输出则阐明波形发生电路损坏。
优质答案（5）
1、检查市电输入保险丝是否烧毁; 2、若市电输入保险丝完好，检查蓄电池保险是否烧毁，因为某些UPS当自检不到蓄电池电压时，会将UPS的所有输出及显示关闭; 3、若蓄电池保险完好，检查市电检测电路工作是否正常，若市电检测电路工作不正常且UPS不具备无市电启动功能时，UPS同样会关闭所有输出及显示。 4、若市检测电路工作正常，再检查蓄电池电压检测电路是否正常。
优质答案（6）
找购买代理商解决，三个原因： 1、过载 （看你的UPS配置多大，一般不可能＜一台电脑功率，多半是UPS故障） 2、电池供电 （具体的你可以先不要带电脑，然后拔掉市电，如果4个小时内UPS关机了，那就是电池问题） 3、掉电切换时间太长（大于10毫秒，需要专业才能测试，你可以在电池模式开机，如果能开机使用，那就是这个原因问题） 也有可能是你的电脑太差了，电源或主板，根本不能承受10毫秒以内的掉电冲击，这时候你就得选择在线式UPS了，抗干扰能力强，我自己的电脑如果不接在线式的，别人开灯关灯，屏幕就闪，键盘失控，破电脑。
优质答案（7）
UPS有没有正常运行，如果有正常运行，指示灯不亮，可能是插板上的插头松了！如果UPS没有运行，可能是没开机或开机键坏了导致无法开机。另外也可能是UPS内部故障