1、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
2、但法定假日是一样的
3、福利待遇跟酒店其他员工都是一样的,不会有区别对待。一般无提成。
4、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
5、公司所提供的福利待遇,一般指现在劳动法所规定的劳动保障和社会保障。现在的福利待遇指企业为了保留和激励员工,采用的非现金形式的报酬。
6、各酒店的制度不一样外企5星级酒店全部都是一周双休,全部都是酒店自己定的。
7、工作内容不多不重,属于舒适型工作,压力不大,还能跟顾客简历良好的关系。
8、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
9、所以,刚出来工作的员工,遇到包吃包住的工作,真的能省去很大的一比开销,不必为生活发愁。
10、服从总台收银的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
11、就是酒店内的独立高级休闲酒吧或者说是会所。
12、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
13、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
14、酒店前台收银有以下工作内容:
15、餐补房补:一般是公司不提供食宿,变相给员工提供另外的补贴,这种工作比较适合在自己家里住,不需要在外住宿和吃饭的员工会更受益些,毕竟有些公司的餐补甚至会按10元/天来补贴给员工,10元在大城市,还不够员工一顿的饭钱。
16、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
17、每日收入现金必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短。
18、包吃包住:顾名思义,指公司会给员工提供住宿的地方,大部分会有住宿管理条例,需遵从公司住宿条例相关规定;另外公司还会为员工提供一日三餐,一般提供吃住的公司都是餐饮、酒店单位比较多,方便管理员工,酒店福利好的,还会提供夜宵,包吃住的公司能为员工省去很大一笔生活开销,尤其是大城市,房租水电费就会成为打工族很大的开销。
19、制作、呈报各种报表报告。
20、底薪4500加房提,国企酒店待遇高,福利多,还管吃住,但是一个月也就6000。一般是4500左右。
21、星和5星应该区别不大,节假日的休息和上班所开的薪水应该也是一样的,没有同意。
22、工作内容就是为这类客户群办理CHECKIN/CHECKOUT,准备每天的欢迎信,VIPLIST,在酒廊门口迎送顾客,服务早餐,下午茶,鸡尾酒时光。
23、五险一金包吃包住过节会有礼品发放
24、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
25、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
26、五星级酒店行政酒廊是专为商务人士或高端客户设立的场所。
27、基本的五险一金,底薪加提成加加班加夜班补贴加假日加班扣金后能有4到5千这是基层员工,如客房啊前台客服啊!华住酒店集团平均工资为6873元/月,其中30%的工资收入位于区间4000-6000元/月,30%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,华住酒店集团年终奖平均13350元。
28、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,不同票据分别填写在缴款袋上。
29、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
30、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
31、员工福利包含年终奖,带薪休假,年度旅游,亲属患病补贴等
32、提供的餐点和酒水和中西餐厅相似,只是档次更高,环境更好,服务更到位,设备更完备。