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业务员工作职责

时间:2024-11-23 14:24:05

1、拜访与接待客户,提供咨询服务

2、完成领导交办的其它事宜;

3、进行业务揽收及受理

4、业务员的职责主要包括以下几个方面:

5、保质保量完成公司制定的各项考核目标。

6、不断学习模具配件知识,快速提升销售能力;

7、任职要求:

8、进行业务演示,指导客户合理使用各类电信服务

9、优秀应届毕业生亦可考虑。

10、销售人员的岗位职责:

11、不做危害公司形象与利益的事情。

12、一、负责联系使用电信业务的客户;做好客户的业务、技术支撑工作,跟踪新业务、新产品的使用情况,电信业务员工作职责。

13、电信业务员主要从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、销售促进等工作1、进行市场调研和开发,预测市场需求,确定营销策略,选择目标市场2、进行业务宣传推广,开展业务促销3、拜访与接待客户,提供咨询服务4、进行业务演示,指导客户合理使用各类电信服务5、进行业务揽收及受理

14、业务员的岗位职责依照部门分配的销售目标,制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划,确保完成分配的销售目标。2.依照销售手册,主导管辖市场组内重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督组内成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。4.依据市场信息,参与及协助海外代理的潜在及现有重点客户谈判,开发及后续订单操作,确保重点客户成功率和签约客户满意率。5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划及制定和落实管辖市场组内内部培训,提升团队业务能力,促进业务增长。6.按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务作为一个业务员,可以从思想素质、知识素质、能力素质和身心素质等方面不断地发展、修正、提高并完善自己。  (一)思想素质  作为一个业务员,他只需做到以下几点就可以得到客户的认可和尊重:  1、有着受人尊敬的高尚人品,并具有影响他人的魅力和感召力;  2、诚实、守信、实事求是,脚踏实地;  3、对自己的公司有着浓厚的感情和忠诚度,对客户有高度的责任感;  4、爱岗敬业,有着高度地工作热情,有毅力,有能力,有恒心、有耐心;  5、能遵守社会道德、职业操守和行业规矩,能尊重客户,并合理地维护公司的利益。  (二)知识素质  业务员应该具备比较广泛的知识。  1、必须懂市场及营销方面的基本理论,并能用之于实践,而不是满腹经纶,只懂得书本上的东西,可是却连见一个客户的勇气都没有! 2、必须掌握业务相关的管理方针、政策、国家标准、法律、财务等方面的知识,并能回答客户对此提出的一些常见的问题,不要说连客户应该采用哪一种付款的方式都搞不清楚,这样,让客户如何敢与你进一步深谈?  3、必须非常地了解企业的产品及其相关的技术指标,诸如产品的技术参数、产品特点、优劣势、产品的基本使用方法、技术发展趋势等等;如果不了解产品相关技术,如何取信于客户?你说你的产品好,结果究竟好在哪里,连你自己都搞不清楚,客户如何相信你?所以,在产品的技术和特点上,业务员应该在客户面前成为一个“专家”,当然,也不能不懂装懂,弄虚作假,否则只会适得其反! 4、必须了解所在企业的相关情况,包括企业历史、公司概况、各部门职能、主打产品及服务情况、生产规模、企业市场战略战术等等。你既然就职于这家公司,就应该把公司当成自己的家,如果你连家里有多少人,他们是男是女都不知道,试问客户凭什么相信你?  5、必须了解行业相关的知识,包括行业特点、布局、竞争格局、市场现状、竞争对手概况、竞争对手产品性能、特点及市场前景等等。只有“知己知彼”,方能“百战不殆”!  6、应该力求全面发展,尽可能多地了解社会时事,当地的风土人文、风俗,社交礼仪和修养。当然,如果能有历史、地理、体育等其它与工作没有直接关系的知识则更好!  (三)能力素质  能力直接作用于业务,笼统地讲,就是指:  1、观察、分析问题的能力。敏锐觉察问题的能力是业务员一个非常重要的能力,大到了解整个行业的市场、竞争、机遇、危机,小到发现潜在的客户、察觉客户的真实目的、意图和需求。  2、分析、判断、决定问题的能力  业务员经常只身在外,业务方面的很多事情都需要自己对此进行精确地判断和处理,首先在遇到问题时,应该对所处的现状和局势进行一个正确地分析、判断,对现场局势的发展有一个准确的预测,对于现场的突发事件能做到随机应变,灵活应对,并最终使整个局势朝正常、有利地方向发展。  3、交往、沟通和协调能力  业务员几乎每天都要跟人打交道,所以与人交往及沟通的能力就显得非常地重要。能否正确、准确地发表自己的观点,并为客户所理解、接受,并最终跟顾客达成一致的看法得到双赢的局面,在很大的程度上,就取决于业务员自身所具备的沟通和协调的能力。所以,我认为业务员是市场的领导者和策划者,而当买卖双方的利益发生分岐或矛盾时,他还必须有这方面的协调和说服对方的能力。  (四)身心素质  这是最基本的要求,可是也并不那么容易做到!  1、具备有良好的身体素质,身心健康,有活力,能吃苦耐劳。可别小看了这一个要求,试问,如果客户看到你一脸病态、精神萎靡的样子,他们如何能够愉快地接受你和你的产品?  2、有良好的心理状态,积极、乐观、向上、永不服输,并敢于面对挫折。作为一个业务员,谁敢说自己从来就没有被客户拒绝过,从来就没有失败过?所以,被客户拒绝了也不必灰心丧气,失去斗志,要知道没有失败的痛苦,就没有成功之后的快乐。  3、具备良好的团队合作精神及与人融洽相处的能力。可以有自己的个性而不偏激,可以孤芳自赏而不狂妄自大。  要知道,不管你是做哪一行的,无论是从事什么样的业务工作,都不可能只靠你自己一个人去完成。很多的工程方面的业务或者是合同总额比较巨大的项目,更离不开公司内各个部门其它员工们的通力合作!虽然有一些业务员能力突出,经验老到,或许在整个业务的谈判过程中都是单枪匹马,直到最后合同签订,客户付款。可是不知道你是否想过,只要你卖的是产品,或者是服务,你就必须进行生产或制作,那么,你总不会还包揽这些工作吧?如果是,那么你就不再是一个业务员了!

15、电信业务员主要从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、销售促进等工作

16、、充分了解自己公司的各项业务,以及发展方向、产品制作等等。

17、完成公司制定的移动业务目标;

18、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

19、跟进客户项目,日常报价,协助订单跟进;

20、一,发展用户。发展宽带用户销售营业厅,展厅的。电信产品是对高端星级用户进行定期的回访。维护解决问题。为各大单位的集团用户进行感情交流,经常联系。要相互的,或者是不用快,不用宽带的人员。进行劝阻。五元的范围很大,很广,需要一个能说会道。八面玲珑的人去胜任这份儿工作。

21、二、制定电信业务的年度经营计划和业务营销计划,并组织实施,定期做好业务的统计分析。

22、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

23、口齿伶俐、善交流,能很好的开展公司业务推广与跟进,促成合作。

24、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

25、进行业务宣传推广,开展业务促销

26、为移动用户提供上门服务,如开卡、送机、宽带签约等;

27、三、完成下达的业务发展指标和业务收入指标。负责电信业务的对外合作及相关管理工作。

28、电信业务员的主要工作内容分一下几点?

29、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

30、四、负责做好对所负责客户的分析,实施客户保留计划,做好所辖客户收入的保存量和激增量工作。根据所负责的企业客户通信及信息应用需求,做好“商务领航”宣传推介工作,做好营销服务工作。

31、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

32、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

33、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

34、完成领导布置的其他任务。

35、20-40岁,熟练应用办公软件,能接受出差;

36、进行市场调研和开发,预测市场需求,确定营销策略,选择目标市场

37、五、负责对所管企业客户的营销工作,实施公司统一组织的销售、促销活动。提醒所管辖客户及时交纳电信费用,做好欠费客户的催缴工作。现有企业客户的客户关系管理、按客户的服务等级和服务规范对客户进行客户关怀,从而建立起稳固的客户关系。

38、岗位职责:

39、每天开发日报的填写、汇报,有效解决销售中的问题;

40、性格开朗、对工作有热情,具备较强的沟通、销售能力;

41、通过各种渠道开发新客户,达成业绩目标;

42、劳务公司的业务员工作职责可将,劳务公司的发展趋势以及发展方向进行描述,要求业务员为公司以及销售任务的达成,尽自己的一份努力