1、文明礼貌五句话，是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的，并把它谱成歌曲，在电视等媒体中播放，广为传唱。这五句话的具体内容是：文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信；周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；勤奋向上，使你永充实。文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。
2、“谢谢”则显示礼仪规范，强化对方好感；
3、“没关系”表示善于宽容，更有涵养；
4、让我们一起用好这些礼貌用语吧！字字千金的七大礼貌用语
5、与人交谈时，声缓情不燥。
6、衣冠有不整，礼仪显不周。
7、彬彬有礼多，其实并不难。
8、“再见”则是亲切的道别，友谊的延续。
9、“您”是尊的音符，敬的旋律；
10、对人常微笑，自己心情好。
11、长幼有尊卑，进退皆有度。
12、读书师不催，作业母不陪。
13、“对不起”是道德的尺度，灵魂的水准；
14、路遇师长辈，让行先施礼。
15、“请”是礼貌的象征，谦恭的标志；
16、这五句话的具体内容是文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信；周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；勤奋向上，使你永充实。文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。
17、诚实有信誉，久修有信誉。
18、“您好”是热情的问候，良好的祝愿；
19、人无德不立，国无德不兴。
20、严不说粗口，久修成美德。
21、文明礼貌十字用语是“您好、请、谢谢、对不起、再见”。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。